Companies House
Le bureau de Companies House à Cardiff offre un soutien en langue galloise pour diverses services, notamment les dépôts de sociétés et la correspondance. Les appelants peuvent constituer des sociétés, déposer des comptes et soumettre des informations statutaires en gallois. Des certificats et formulaires bilingues sont disponibles. Le bureau propose également des services de traduction et invite les locuteurs gallois à participer à des panels d'utilisateurs. Généralement, les appelants connaissent des temps d'attente standard, mais la disponibilité du personnel parlant gallois peut varier. Pour une meilleure expérience, il est conseillé d'appeler pendant les heures de bureau régulières. Si le personnel parlant gallois n'est pas disponible, un rappel ou une réponse écrite en gallois peut être organisé.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Constituer des sociétés en gallois
- Déposer des comptes en gallois
- Soumettre des informations statutaires
- Recevoir des certificats bilingues
- Participer à des panels d'utilisateurs
- Demander des traductions
- Obtenir des conseils en langue galloise
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Détails de la société
- Formulaires pertinents
- Demande du client
- Contenu à traduire
- Préférence de langue galloise
- Coordonnées de contact
Known issues
Occasionnellement, il se peut qu'aucun membre du personnel parlant gallois ne soit disponible immédiatement pour le soutien téléphonique chez Companies House. Dans ces cas, les appelants ont la possibilité de recevoir un rappel d'un membre du personnel parlant gallois ou de poursuivre la conversation en anglais. Alternativement, une réponse écrite en gallois peut être fournie. Pour minimiser les désagréments, il est recommandé d'appeler pendant les heures de bureau régulières. Pour les demandes complexes, les soumettre par écrit garantit une réponse complète en gallois. Cette approche aide à gérer les attentes et fournit une résolution satisfaisante.
