+44 207 215 5000department for business and trade export controlrequest trade informationsubmit feedback

Department for Business and Trade

L'Organisation du contrôle des exportations du Department for Business and Trade peut vous aider dans diverses tâches liées aux affaires et au commerce au Royaume-Uni. Les raisons courantes d'appel incluent la vérification du statut des licences d'exportation, la compréhension des réglementations commerciales et la transmission de commentaires sur les services départementaux. Les appels sont généralement acheminés via un menu automatisé, et avoir la documentation pertinente à portée de main peut accélérer le processus. Bien que les délais d'attente spécifiques ne soient pas fournis, appeler en dehors des heures de pointe, comme en milieu de matinée ou en milieu d'après-midi, peut réduire les temps d'attente. Le département est disponible pendant les heures de fonctionnement standard pour toutes les demandes.

Mis à jour 15 déc. 2025

Résultats attendus

  • Vérifier le statut de la licence d'exportation
  • Comprendre les réglementations commerciales
  • Transmettre des commentaires sur les services
  • Demander des informations commerciales
  • Signaler des problèmes de service

Préparation de l'appel

Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.

  • Numéro de licence d'exportation
  • Documents de réglementation commerciale
  • Détails des commentaires
  • Spécificités de la demande
  • Informations de contact
  • Numéro de référence

Known issues

Lors de l'appel à l'Organisation du contrôle des exportations, vous pouvez rencontrer un menu automatisé avant de parler à un agent en direct. Pour minimiser la frustration, écoutez attentivement les options du menu et ayez vos numéros de référence à portée de main. Si votre demande est complexe, vous devrez peut-être fournir de la documentation supplémentaire ou être transféré à un spécialiste. Pour un service plus rapide, envisagez d'appeler en milieu de matinée ou en milieu d'après-midi. Vous pouvez également trouver certaines informations sur le site web du département, ce qui pourrait vous faire gagner du temps.