PAS POUR LES URGENCES. Ce service est uniquement pour les demandes administratives. En cas de danger, composez immédiatement le 999.
Merseyside Fire and Rescue Service
Le Centre du Patrimoine et de l'Éducation du Service d'Incendie et de Secours de Merseyside propose la possibilité de réserver des visites à des fins éducatives et de groupe. Ces visites sont disponibles uniquement les mardis et mercredis de 10h00 à 15h00 et doivent être réservées à l'avance. Le centre est animé par des anciens pompiers bénévoles, offrant une expérience pédagogique unique. Bien que les visites soient gratuites, les dons sont appréciés. Il est recommandé de réserver à l'avance en raison de la disponibilité limitée. Généralement, les meilleurs moments pour appeler afin de réserver sont les matinées en semaine pour éviter les retards potentiels.
Mis à jour 14 déc. 2025
Résultats attendus
- Organiser des visites de groupe
- Planifier des visites scolaires
- Confirmer les dates de visite
- Fournir les détails de la visite
- Recevoir une confirmation de réservation
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Date de visite préférée
- Nombre de personnes du groupe
- Coordonnées de contact
- Nom de l'école ou du groupe
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
Problèmes connus
Un problème courant rencontré par les appelants est la disponibilité limitée des créneaux de visite, car le centre n'accueille les visiteurs que les mardis et mercredis. Pour assurer une réservation réussie, il est crucial d'organiser les visites bien à l'avance par téléphone ou par e-mail. Cela permet d'éviter les déceptions dues à des créneaux complets. De plus, fournir tous les détails nécessaires tels que les dates préférées et les informations du groupe lors de l'appel initial peut accélérer le processus de réservation. Si vous ne parvenez pas à joindre le centre par téléphone, envisagez de faire un suivi par e-mail pour confirmation.
