⚠️ NOT FOR EMERGENCIES. This service is for administrative inquiries only. If in danger, dial 999 immediately.
Metropolitan Police Service
Le numéro de contact de la Police Métropolitaine est disponible pour signaler des crimes et traiter les demandes générales. Les signalements de crimes peuvent être effectués 24h/24 et 7j/7, permettant aux résidents de signaler des incidents, des urgences et des activités suspectes dans le Grand Londres. Les demandes générales concernant les services et procédures policiers peuvent être traitées pendant des heures spécifiques : 08h00-18h00 du lundi au vendredi, et 09h00-13h00 le samedi. Bien que les situations d'urgence nécessitent d'appeler le 999, ce numéro est dédié aux affaires non urgentes. Les appelants peuvent connaître des temps d'attente pendant les heures de pointe, il est donc conseillé d'appeler pendant les heures creuses si possible.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Signaler un crime
- Fournir les détails de l'incident
- Poser des questions sur les procédures policières
- S'informer sur les affaires non urgentes
- Obtenir des informations sur les services de police
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Détails de l'incident
- Informations sur le lieu
- Informations de contact
- Nature de la demande
- Heure de l'incident
- Description de l'incident
Known issues
Bien qu'aucun problème spécifique n'ait été signalé, les appelants doivent être conscients que les temps d'attente peuvent varier, notamment pendant les heures de pointe. Il est recommandé d'avoir toutes les informations nécessaires prêtes avant d'appeler pour assurer un processus fluide. Pour les affaires non urgentes, appeler pendant les heures désignées peut aider à éviter les retards. Si la ligne est occupée, envisagez de réessayer plus tard ou d'explorer les ressources en ligne pour certaines demandes. N'oubliez pas de composer le 999 en cas d'urgence.
