Ministry of Justice
Le numéro de contact du Ministère de la Justice +442033343555 propose divers services incluant le traitement des demandes générales, l'assistance pour les demandes d'accès à l'information (CNIL), et la gestion des demandes d'accès aux données personnelles (RGPD). Les raisons courantes d'appel incluent des clarifications sur les services du Ministère, la soumission de demandes d'accès à l'information ou de demandes RGPD, et la recherche d'informations sur les données personnelles détenues par le Ministère. La ligne téléphonique est opérationnelle du lundi au vendredi de 09:00 à 17:00. Bien que le personnel travaille principalement en télétravail, vos demandes pourraient être mieux traitées par email. Les temps d'attente ne sont généralement pas longs, mais il est conseillé d'appeler en milieu de matinée ou en milieu d'après-midi pour éviter les heures de pointe.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Répondre aux questions générales
- Soumettre des demandes d'accès à l'information
- Soumettre des demandes d'accès aux données personnelles
- Vérifier le statut d'une demande
- Clarifier les procédures
- Vérifier les locaux du Ministère
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Détails de votre demande d'accès à l'information
- Pièce d'identité personnelle
- Détails de votre demande
- Coordonnées email
- Connaissance des horaires d'ouverture
- Adresses email officielles
Known issues
Lors de votre contact avec le Ministère de la Justice, soyez conscient des appels frauduleux se faisant passer pour des agents du Ministère. Il est essentiel de vérifier l'identité de toute personne prétendant être du Ministère et de consulter les guides officiels avant de divulguer des informations personnelles. Il est recommandé d'utiliser l'email pour la plupart des demandes, notamment les demandes d'accès à l'information et RGPD, car les réponses par courrier peuvent être retardées en raison du télétravail de nombreux agents. Consulter les demandes d'accès à l'information précédemment publiées en ligne peut également vous faire gagner du temps si l'information dont vous avez besoin est déjà disponible. En général, appeler pendant les heures creuses, comme en milieu de matinée ou en milieu d'après-midi, peut vous aider à éviter des temps d'attente plus longs.
