Port of London Authority
Le département London VTS de la Port of London Authority gère les problèmes de navigation ou environnementaux urgents sur la Tamise entre Teddington et Crayfordness. Ce service est essentiel pour maintenir les normes de sécurité et environnementales sur le fleuve. Les appelants peuvent signaler des incidents tels que des obstructions, de la pollution ou d'autres risques. Le service fonctionne selon les horaires publiés, et il est important de fournir des informations détaillées sur le problème et sa localisation. Pour les urgences menaçant la vie, contactez le 999 et demandez la Garde côtière. Les temps d'attente sont généralement minimes, mais il est préférable d'appeler en dehors des heures de pointe pour une assistance plus rapide.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Signaler des risques de navigation
- Signaler des problèmes environnementaux
- Fournir les détails de l'incident
- Recevoir les instructions du VTS
- Confirmer la localisation du problème
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Détails de l'incident
- Localisation précise
- Informations sur le navire
- Nature du problème
- Coordonnées de contact
- Horaires d'exploitation
Known issues
Bien qu'aucun problème spécifique n'ait été signalé, il est conseillé d'avoir toutes les informations nécessaires prêtes avant d'appeler pour assurer un processus fluide. Cela inclut la localisation exacte du problème et tous les détails pertinents concernant le navire ou l'incident. Évitez d'appeler pendant les heures de pointe pour réduire les temps d'attente. Si le problème menace la vie, n'oubliez pas d'appeler le 999 et de demander la Garde côtière. Pour les questions non urgentes, envisagez d'utiliser d'autres méthodes de contact si disponibles.
