Saga Car Insurance (Renewals)
Saga Assurance Auto propose une ligne téléphonique dédiée pour le renouvellement de contrats et les mises à jour d'informations. Les clients peuvent renouveler leur assurance automobile ou mettre à jour leurs données personnelles et informations véhicule en appelant pendant les heures d'ouverture. Le service est disponible du lundi au vendredi de 08h30 à 20h00 et le samedi de 08h30 à 13h00. Les assurés de plus de 50 ans sont éligibles à ces services. Pour éviter les temps d'attente prolongés, il est recommandé d'appeler en dehors des heures de pointe. Vous pouvez également effectuer votre renouvellement en ligne, ce qui offre plus de flexibilité et de commodité.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Renouveler votre contrat d'assurance automobile
- Mettre à jour vos données personnelles
- Mettre à jour les informations de votre véhicule
- Confirmer les conditions de renouvellement
- Communiquer vos coordonnées de paiement
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Numéro de contrat
- Données personnelles
- Informations de paiement
- Informations actualisées du véhicule
- Identifiants de votre compte en ligne
Known issues
Les clients font occasionnellement face à des temps d'attente prolongés pendant les heures de pointe, particulièrement à l'approche des dates de renouvellement. Il est conseillé d'appeler en dehors de ces périodes ou d'utiliser l'option de renouvellement en ligne pour un service plus rapide. De plus, certains clients signalent des augmentations significatives de prime au moment du renouvellement. Si cela vous arrive, il est recommandé de contacter le service client pour discuter ou négocier votre prime. Comparer les devis d'autres assureurs peut également s'avérer bénéfique dans ces situations.
