Sun Life Direct
Sun Life Direct propose une gamme de services financiers spécialement conçus pour les résidents du Royaume-Uni, en mettant l'accent sur l'assurance-vie pour les plus de 50 ans, la libération de capital immobilier et l'organisation de funérailles. Ces services sont accessibles dans tout le pays et ne nécessitent pas d'examen médical pour l'assurance-vie. Les clients appellent fréquemment pour souscrire une assurance, s'informer sur les options de libération de capital immobilier ou obtenir des conseils en matière d'organisation de funérailles. Sun Life est reconnue pour la qualité de son service client, mettant l'accent sur la simplicité et le respect. Bien que les temps d'attente typiques ne soient pas spécifiés, appeler en dehors des heures de pointe peut réduire les délais d'attente. Les meilleurs moments pour appeler sont généralement en milieu de matinée ou en début d'après-midi.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Souscrire une assurance-vie pour les plus de 50 ans
- S'informer sur la libération de capital immobilier
- Organiser des arrangements funéraires
- Recevoir les détails de la police d'assurance
- Consulter un spécialiste
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Nom complet
- Date de naissance
- Adresse au Royaume-Uni
- Détails de la propriété
- Situation personnelle
- Informations personnelles de base
Known issues
Bien qu'aucun problème spécifique n'ait été signalé, il est conseillé d'avoir tous les renseignements personnels et immobiliers nécessaires à portée de main avant d'appeler pour assurer un processus fluide. Si vous rencontrez des temps d'attente prolongés, envisagez d'appeler pendant les heures moins chargées, comme en milieu de matinée ou en début d'après-midi. De plus, de nombreux services peuvent être initiés en ligne, ce qui peut offrir une alternative plus pratique que l'appel téléphonique. Sun Life met l'accent sur le service client, donc si des problèmes surviennent, ils sont généralement résolus avec respect et efficacité.
