Biffa Waste Services Ltd
Le dépôt Biffa de Norwich propose une gamme complète de services de gestion des déchets commerciaux adaptés aux entreprises. Les principaux services incluent la collecte des déchets généraux, le recyclage commercial, le traitement des déchets dangereux, le recyclage des déchets alimentaires et l'élimination des matériaux contenant de l'amiante. Les services sont disponibles du lundi au samedi pendant les heures d'ouverture du dépôt, les services de déchets dangereux étant limités aux jours de semaine. La création d'un compte professionnel et la déclaration des types de déchets sont des conditions de base pour la plupart des services. Certains clients signalent un processus d'intégration rapide et facile avec des informations claires. Les bonnes pratiques incluent la séparation des déchets pour une meilleure rentabilité. Les délais d'attente peuvent varier, et il est conseillé de contacter directement le dépôt pour connaître les heures d'ouverture spécifiques et les modalités de planification.
Mis à jour 15 déc. 2025
Résultats attendus
- Planifier une collecte de déchets
- Organiser l'élimination des déchets dangereux
- Commander une livraison de benne
- Créer un compte professionnel
- Accéder aux services de recyclage
- Demander le recyclage des déchets alimentaires
- Éliminer l'amiante
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Création du compte professionnel
- Déclaration des types de déchets
- Détails des déchets dangereux
- Documentation de conformité
- Détails d'accès au site
- Sélection de la taille de la benne
- Coordonnées de contact
- Volume estimé de déchets
Known issues
Certains clients ont signalé des problèmes occasionnels avec le service client au dépôt de Norwich, notamment concernant l'attention de la direction et l'environnement de travail. Pour améliorer votre expérience, assurez-vous d'avoir toutes les informations requises prêtes avant de contacter ou de visiter le dépôt, comme les types de déchets et la documentation de conformité. Pour un service plus rapide, il peut être avantageux de discuter des exigences et des calendriers de collecte à l'avance, soit par contact direct, soit via leur portail client. De plus, envisagez de faire vos demandes et confirmations en dehors des heures de pointe pour éviter les temps d'attente plus longs. La séparation de vos déchets peut entraîner des frais réduits et un processus plus efficace.
