Телефонный справочник с практическими руководствами по звонкам
Проверенные номера телефонов в сочетании с практическими руководствами по звонкам. Проверьте требования к подготовке, ожидаемые результаты и известные проблемы перед тем, как совершить любой звонок.
Избранные руководства
Регулярно обновляемые на основе реальных звонков и отзывов пользователей. В каждом руководстве включены списки подготовки, результаты и советы по устранению неполадок.
Royal London Mutual Insurance Society Limited
Позвонив по номеру +441625718989, иностранные клиенты могут управлять своими страховыми полисами, подавать претензии, обновлять личные данные и подавать жалобы. Служба доступна с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00 по времени Великобритании. Рекомендуется звонить в середине утра или в середине дня, чтобы избежать длительного ожидания, особенно избегая понедельников и периодов после праздников, когда объём звонков высокий. Убедитесь, что у вас под рукой номер полиса и данные для идентификации, чтобы ускорить обслуживание.
Yorkshire Building Society
Клиенты часто звонят для получения поддержки по ипотеке, управления счётом, а также для предоставления отзывов или подачи жалоб. Типичное время ожидания может быть дольше в часы пик или после крупных объявлений, поэтому рекомендуется звонить в непиковые часы. Лучшее время для звонка — обычно середина утра или начало дня на неделе. Услуга доступна в рабочие часы, и наличие готового номера членства и личного удостоверения может ускорить процесс.
York St John Students' Union
Студенты могут позвонить для получения помощи по этим вопросам и получить рекомендации по доступу к услугам социальной поддержки и благополучия. Стол InfoPoint является основным контактным пунктом для личных запросов, а поддержка по телефону и электронной почте доступна в рабочие часы. Приёмы можно забронировать на среду до 19:00. Обычно звонки в середину утра или начало дня могут привести к более коротким временам ожидания. Профсоюз доступен для инвалидов, с доступом для инвалидных колясок и лифтами на все этажи.
Wirral Council - Housing Options
Доступна с понедельника по пятницу с 09:00 до 17:00, экстренные услуги работают в выходные и вне рабочих часов. Служба помогает с экстренным убежищем, временным жильём и безопасным размещением. Обычно звонят за консультацией по вариантам жилья или для сообщения о бездомности. Время ожидания может быть длительным в пиковые периоды, особенно по понедельникам и после праздников. Для более быстрого обслуживания рекомендуется звонить в середине недели или с утра. Экстренные ситуации следует направлять на специальный номер экстренной помощи.
West Midlands Police and Crime Commissioner
Люди обычно звонят для получения информации о полицейских и криминальных вопросах, подачи жалоб и запроса финансирования для общественных инициатив. Хотя точное время ожидания не указано, рекомендуется звонить в стандартные рабочие часы для более быстрого ответа. Кроме того, доступны альтернативные способы связи через электронную почту и веб-формы.
University of Gloucestershire
Сотрудники приёмной помогут ответить на различные вопросы и перенаправят ваш звонок при необходимости. Для конкретных вопросов, связанных с приёмом, размещением или международными вопросами, рекомендуется использовать специализированные линии. Телефонная линия работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 и в субботу с 09:00 до 13:00. Время ожидания может варьироваться, но звонок в середину утра или начало дня может привести к более коротким очередям.
University of Sunderland
Этот сервис доступен в основные часы работы университета. Люди обычно звонят, чтобы связаться с конкретными отделениями, такими как приёмная комиссия, служба поддержки студентов или IT-служба. Хотя конкретное время ожидания не указано, звонки в ранние утренние часы могут сократить время ожидания. Для детальных справок рекомендуется использовать прямые номера или электронную почту конкретных отделений.
West Yorkshire Police
В экстренных ситуациях звоните 999, чтобы сообщить о преступлениях, происходящих в данный момент, или угрозах жизни — служба доступна круглосуточно. О неэкстренных происшествиях можно сообщить по номеру 101 или через онлайн-сервисы, также доступные круглосуточно. Общие вопросы о услугах полиции, консультации или справочная информация предоставляются в определённые часы: с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 и в субботу с 09:00 до 13:00. Вы также можете проверить статус ранее поданного заявления онлайн, используя номер дела. Если вам нужно оставить сообщение для местного офицера, это можно сделать в те же часы, что и при общих справках. Учтите, что время ожидания может быть дольше в часы пик, а часы работы справочной службы могут меняться.
University of Lincoln
Люди обычно звонят, чтобы проверить статус заявки, уточнить детали курса или получить контактную информацию конкретных сотрудников. Коммутатор работает с понедельника по четверг с 08:30 до 17:00, в пятницу с 08:30 до 16:30. В выходные дни коммутатор закрыт, поэтому лучше звонить в указанные часы, чтобы получить помощь. Время ожидания может варьироваться, но звонок в начале дня может сократить задержки.
West Yorkshire Police and Crime Panel
Основные причины звонков включают вопросы о роли Панели, информацию об открытых заседаниях и рассмотрение жалоб, касающихся ответственности мэра за полицию. Обычно звонки принимаются в рабочие дни в часы работы офиса, и сотрудники известны своей оперативностью. При подаче жалобы звонящие могут быть попрошены предоставить подробную информацию и могут быть направлены на заполнение формы онлайн. Информация о заседаниях также доступна в интернете, и звонки могут быть перенаправлены в соответствующие отделы совета для конкретных запросов.
UWTSD Students' Union
Вы можете позвонить, чтобы получить информацию о Профсоюзе студентов, его услугах, мероприятиях и общей поддержке. Служба консультирования предлагает конфиденциальную помощь по академическим апелляциям, смягчающим обстоятельствам и многому другому. Студенческое представительство помогает в выражении озабоченности и взаимодействии со студенческими представителями. Кроме того, вы можете узнать о присоединении или создании клубов и обществ. Телефонные линии открыты с понедельника по пятницу с 09:00 до 17:00. В периоды пиковой нагрузки, такие как начало семестра или объявление результатов экзаменов, ожидайте более длительного времени ожидания. Для более быстрого обслуживания рекомендуется использовать онлайн-формы или электронную почту.
West Mercia Police
Общие вопросы об услугах полиции, потерянном имуществе или административных вопросах можно задать с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 и в субботу с 09:00 до 13:00. Звонящие должны быть готовы предоставить детали происшествия, включая место и личные контактные данные. Время ожидания может варьироваться, особенно в часы пик или при крупных происшествиях, поэтому рекомендуется звонить в периоды низкой активности. В экстренных случаях звоните 999.
University of Winchester
Рецепция работает в стандартные рабочие часы и может перенаправить звонок в нужный отдел — приемную комиссию, отдел выпускников или IT-поддержку. Для срочных вопросов, связанных с учебными программами, доступна отдельная линия приемной комиссии. Хотя точное время ожидания не указано, звонок в ранние утренние часы или поздний полдень может сократить время ожидания. Сотрудники рецепции обучены помогать с широким спектром вопросов, обеспечивая эффективное получение необходимой информации.
University of Exeter
Вы можете позвонить, чтобы проверить статус вашей заявки, подтвердить соответствие критериям поступления или получить контакты нужного отделения. Коммутационная станция работает в обычные рабочие часы, а время ожидания может увеличиться в пиковые периоды, такие как сезон приёма. По специальным академическим или административным вопросам вас могут перенаправить или посоветуют использовать электронные формы обратной связи. Служба приёма также помогает посетителям с информацией и консультациями во время их визита.
Zurich Insurance plc
Основные причины для звонка включают подачу или обновление страховых претензий и внесение изменений в существующие полисы. Звонящие должны быть готовы предоставить номер полиса и личные документы для оперативного обслуживания. Время ожидания может варьироваться, особенно в часы пик, когда время ожидания увеличивается, особенно при поддержке по претензиям. Рекомендуется звонить в часы минимальной нагрузки или использовать онлайн-сервисы, когда это возможно.
University of Oxford
Звонящие могут получить информацию о приёме студентов, структуре университета и его подразделениях. Линия работает в рабочие часы, и из-за децентрализованной структуры университета вам может потребоваться указать интересующий вас факультет или колледж. Точное время ожидания не указано, но звонок в непиковые часы может сократить время ожидания. Сложная структура университета может затруднить маршрутизацию, поэтому подготовка конкретной информации поможет сделать общение более эффективным.
University of Wolverhampton Students' Union
Центр консультаций и представительства (ARC) работает независимо от университета, обеспечивая конфиденциальность и беспристрастность. Студенты обращаются по поводу консультаций по академическим апелляциям, жилищным проблемам или финансовым вопросам. Служба работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 16:30. Хотя точное время ожидания не указано, ответы на запросы обычно предоставляются в течение пяти рабочих дней. Для более быстрого получения помощи студентам рекомендуется использовать онлайн-форму запроса.
University of the West of England, Frenchay Campus
Звонящие могут получить информацию о кампусе, быть перенаправленными в нужные отделения или получить ответы на базовые вопросы. Сервис работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 и в субботу с 09:00 до 13:00. Обычно звонки принимает оператор коммутатора, который может перевести вас в нужное отделение. По срочным вопросам вас могут перенаправить в службу безопасности кампуса или другие соответствующие службы. Хотя время ожидания не указано, звонок в ранние часы может сократить время ожидания.
Wiltshire Police
Для экстренных ситуаций линия доступна круглосуточно, а звонки по неспешным вопросам обрабатываются в рабочее время. Вы можете сообщить о подозрительной деятельности или преступлениях, получить консультацию и запросить информацию. Также можно подать запросы в соответствии с Законом о свободе информации, с учётом установленных сроков. Время ожидания по неспешным вопросам может варьироваться, поэтому рекомендуется звонить в часы минимальной нагрузки, чтобы избежать задержек. Известные проблемы включают периодические задержки в ответах, особенно в часы пик или при нехватке персонала.
University of South Wales
Звонящие могут получить информацию о приёме студентов, программах обучения, кампусе и студенческой поддержке. Команда приёмной комиссии оказывает консультации по вопросам поступления как на бакалаврские, так и на магистерские программы. Доступна помощь с документами студентов по вопросам регистрации, выписок и сертификатов. Кроме того, звонящих могут перенаправить в конкретные факультеты или отделения для ответов на специальные вопросы. Обычно звонки маршрутизируются в соответствующий офис в зависимости от характера запроса. Хотя конкретное время ожидания не указано, рекомендуется звонить в стандартные рабочие часы для более быстрого ответа.
Virgin Atlantic Airways Limited
Основные причины звонков включают решение проблем, связанных с задержками рейсов, отменами и потерей или повреждением багажа. Хотя онлайн-формы доступны 24/7, телефонная поддержка работает только в рабочее время и может сопровождаться длительным ожиданием. Рекомендуется иметь под рукой номер бронирования для более быстрого обслуживания. Лучше всего звонить в непиковые часы, например ранним утром или поздним вечером, чтобы избежать длинных очередей.
York St John University
Звонящие могут связаться с академическими школами для получения информации по конкретным программам или получить помощь с административными процессами, такими как регистрация и выписки. Для общих вопросов доступен специальный Студенческий центр. Время ожидания может варьироваться, особенно в пиковые периоды, но звонок в другое время может сократить задержки. Для сложных вопросов может быть рекомендовано личное посещение или обратный звонок.
Veolia ES UK Ltd
Основные причины для звонка включают организацию вывоза мусора, решение проблем с выставлением счётов и предоставление отзывов об услугах. Время ожидания может быть дольше в часы пик, особенно по понедельникам и после государственных праздников. Для более быстрого обслуживания рекомендуется звонить в середину утра или середину дня в будни.
Worcester Students' Union
Студенты могут записаться на приём онлайн, по телефону, по электронной почте или лично; сеансы без предварительной записи доступны по пятницам. Приёмы обычно проводятся с понедельника по пятницу с 09:00 до 16:30, некоторые расширенные часы доступны по договорённости. Основные причины звонков включают запись на приём, получение поддержки без предварительной записи и консультации по академическим или личным вопросам. Время ожидания может увеличиться в периоды пиковой нагрузки, такие как начало семестра или экзаменационная сессия. Рекомендуется звонить в начале дня, чтобы избежать задержек.
University of Glasgow Accounting & Finance
Специалисты помогут вам разобраться с процессом подачи заявления, включая необходимые документы и сроки подачи, а также предоставят академическое консультирование по выбору курсов и требованиям программы. Телефонная поддержка рекомендуется для срочных или сложных вопросов, в то время как для подробных ответов лучше использовать электронную почту. Время ожидания может быть дольше в пиковые периоды, например перед сроками подачи заявлений. Звонок в непиковые часы может сократить время ожидания.
Wrexham Glyndwr University
Вы можете получить информацию о приёме студентов, объектах кампуса, мероприятиях и студенческой поддержке. Университет также оказывает консультации студентам по академическим процедурам, зачислению, размещению, здравоохранению, замене студенческого билета, расписанию и выпуску. Звонки принимаются на валлийском и английском языках. Хотя конкретные вопросы о курсах требуют отдельного номера, общие вопросы решаются эффективно. Лучше всего звонить в рабочие дни с 08:30 до 17:00. Онлайн-чат также доступен на сайте университета в рабочее время для дополнительной поддержки.
University of London Institute of Education
Звонящие могут получить информацию о программах обучения, приёме студентов и услугах поддержки. Типичные причины для звонка включают проверку статуса заявки, уточнение требований к поступлению и получение академической поддержки. Хотя конкретное время ожидания не указано, рекомендуется звонить в стандартные рабочие часы, чтобы убедиться в доступности сотрудников. При звонке вы можете столкнуться с обновленным брендингом или переводом на другой номер в связи с интеграцией с UCL.
University of Worcester
Доступна 24/7, эта линия соединяет звонящих с конкретными отделениями или предоставляет информацию о кампусе. Основные причины звонка включают поиск направлений, контакты отделений или сообщение о чрезвычайных ситуациях. Хотя линия работает круглосуточно, некоторые пользователи сообщают о более длительном времени ожидания в пиковые периоды, такие как приём студентов и распределение мест. Чтобы минимизировать время ожидания, рекомендуется звонить в непиковые часы. Рецепция оснащена возможностью перенаправления звонков в соответствующие отделения по мере необходимости.
Warwick Analytical Science Centre
Основные причины для звонка включают вопросы о подаче заявок на программы магистратуры, докторантуры и CDT, а также предложения о сотрудничестве в исследовательских проектах. Центр также предоставляет информацию о тренингах и семинарах. Звонки обычно принимают административные сотрудники или координаторы программ. Также доступна возможность связаться по электронной почте для подробных запросов. Хотя конкретное время ожидания не указано, рекомендуется звонить в рабочее время для более быстрого получения помощи.
University of West London Students' Union
Студенты могут получить бесплатную конфиденциальную академическую консультацию по вопросам работ, апелляций и университетских процедур. Общая поддержка студентов охватывает вопросы благополучия, студенческие общества, спорт и студенческие СМИ. Услуги без предварительной записи доступны в установленные часы, консультации в поздние часы проводятся по средам с 17:00 до 18:00. Телефонные встречи можно назначить во время часов приёма без записи, а доступные встречи требуют уведомления за 48 часов. Время ожидания разговора с консультантом обычно составляет 2-3 рабочих дня, но может быть дольше в периоды высокой нагрузки.
Manchester Metropolitan University
Это включает запросы информации, перенаправление звонков в нужные отделения и поддержку по различным университетским услугам. Линия доступна в понедельник с 11:00 до 16:00, а со вторника по пятницу с 09:00 до 16:00. Звонящие иногда сталкиваются с длительным временем ожидания, особенно в периоды высокой активности, такие как начало семестра. Рекомендуется звонить в часы наименьшей загруженности для более быстрого обслуживания. Кроме того, доступны онлайн-формы для отправки запросов, которые обеспечивают более быстрый ответ.
University of Roehampton
Звонящие могут соединиться с нужными отделениями в рабочие часы, с понедельника по пятницу. Университет рекомендует услугу Student Support (Nest) как комплексный сервис для решения студенческих вопросов. Хотя отдельные отделения имеют прямые линии, основной номер служит центральной точкой для первичных запросов. Время ожидания может варьироваться, но звонок в середину утра или начало дня может сократить задержки. Если телефонные линии на техническом обслуживании, рекомендуется использовать электронную почту или онлайн-формы обратной связи.
University of Salford
Служба работает как в онлайн-формате, так и при личном посещении: с понедельника по четверг с 08:00 до 18:00, в пятницу с 08:00 до 17:00 и в субботу онлайн с 12:00 до 18:00. Студенты обращаются для получения консультаций по финансовой помощи, вопросам виз и академической поддержке. Хотя точное время ожидания не указано, звонок в середину утра или в начало дня может помочь избежать пиковых нагрузок. Служба доступна по телефону, электронной почте и через живой чат, что позволяет студентам получить помощь наиболее удобным способом.
University of Hertfordshire
Это включает поддержку по приёму, регистрации, услугам идентификации, вопросам по программам и модулям, справкам об образовании, финансовой информации, размещению, поддержке иностранных студентов, разрешениям на парковку, налогу на имущество и заявкам на проездные билеты. Большинство вопросов можно решить через Ask Herts Hubs — по телефону или лично. Онлайн-база знаний доступна круглосуточно для дополнительной поддержки. Типичное время ожидания увеличивается в часы пик, особенно с 12:00 до 14:00. Рекомендуется звонить в другое время для более быстрого получения помощи.
Warwickshire Police
Вы можете сообщить о преступлениях, не требующих срочного вмешательства, подозрительной деятельности или предоставить информацию для помощи в текущих расследованиях. Кроме того, этот номер доступен для общих вопросов о полицейских услугах, местном полицейском обслуживании или административных вопросах. Звонки обычно принимаются в рабочие часы, хотя конкретное время не указано. Рекомендуется звонить в стандартные рабочие часы, чтобы избежать длительного ожидания. Эта линия не предназначена для экстренных случаев; при срочных вопросах звоните 999. Служба разработана для эффективной обработки различных неэкстренных запросов, связанных с полицией.
University of Manchester
Служба работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 и в субботу с 09:00 до 13:00. Вас будет помогать администратор, который может перевести вас в нужное отделение при необходимости. Хотя конкретное время ожидания не указано, во время пиковых часов, особенно в начале семестра, возможны задержки. Для более быстрого обслуживания рекомендуется звонить в непиковые часы или использовать онлайн-ресурсы для некоторых запросов.
