Coventry Building Society
Coventry Building Society предоставляет широкий спектр услуг через основной номер телефона. Клиенты могут получить информацию о счёте, управлять сберегательными счетами, получить помощь с подачей заявки на ипотеку и её платежами. Линия также обрабатывает жалобы и отзывы. Типичное время ожидания может быть дольше в часы пик, например по понедельникам и после праздников. Для более быстрого обслуживания рекомендуется звонить в середину утра или середину дня в будни. Подготовьте номер счёта и документ, удостоверяющий личность, так как вам потребуется пройти проверку безопасности для запросов, связанных со счётом.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Проверить информацию по счёту
- Открыть сберегательный счёт
- Управлять сберегательным счётом
- Подать заявку на ипотеку
- Подать жалобу
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Номер счёта
- Документ, удостоверяющий личность
- Номер ипотечного счёта
- Описание жалобы
- Данные отделения
- Ответы на контрольные вопросы
Known issues
Клиенты иногда сталкиваются с длительным временем ожидания, особенно в часы пик, такие как понедельники и дни после праздников. Чтобы минимизировать время ожидания, рекомендуется звонить в середину утра или середину дня в будни. Кроме того, некоторые пользователи сообщают о разрывах соединения до того, как их соединят с оператором. Если это произойдёт, попробуйте перезвонить или используйте онлайн-форму обратной связи. Всегда убедитесь, что у вас под рукой вся необходимая информация, чтобы ускорить процесс.
