Department of Health and Social Care
Департамент здравоохранения и социальной защиты Великобритании предоставляет широкий спектр услуг через справочную линию. Вы можете получить информацию о политике в области здравоохранения и социальной защиты, рекомендации и услуги в Англии. Коммутатор помогает направить звонок в нужный отдел. Вы также можете подать запрос на доступ к информации (FOI) или подать жалобу на услуги департамента. Линия работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 и в субботу с 09:00 до 13:00. Время ожидания может быть длительным в часы пик или во время чрезвычайных ситуаций в сфере здравоохранения, поэтому рекомендуется звонить в нерабочие часы. Сотрудники не предоставляют медицинские консультации и не занимаются индивидуальными случаями.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Получить информацию о политике
- Подать запрос FOI
- Подать жалобу в DHSC
- Направление в нужный отдел
- Получить рекомендации
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Суть вашего вопроса
- Детали запроса FOI
- Подробности жалобы
- Контактные данные
- Соответствующие документы
- Номера ссылок
Known issues
Абоненты часто сталкиваются с длительным временем ожидания, особенно в часы пик или во время чрезвычайных ситуаций в сфере здравоохранения. Рекомендуется звонить в нерабочие часы или использовать электронную почту для неспешных запросов. Кроме того, департамент не может рассматривать жалобы на местные службы NHS или социальной защиты, и звонящих перенаправляют в соответствующие органы. Для конкретных жалоб убедитесь, что у вас есть все необходимые детали, чтобы облегчить процесс обработки.
