Hertfordshire Constabulary
Полиция графства Хертфордшир предоставляет широкий спектр услуг через основной номер контакта, включая подачу заявлений о преступлениях, запросы полицейской помощи и обработку общих вопросов и запросов о приёме на работу. Звонки приоритизируются в зависимости от срочности, при этом чрезвычайные ситуации получают немедленное внимание. Звонки по неспешным вопросам могут ожидать дольше, особенно в часы пик. Рекомендуется звонить в стандартные рабочие часы по неспешным вопросам. Полиция готова обрабатывать как срочные, так и неспешные запросы помощи, обеспечивая безопасность и поддержку населения. Звонящие должны быть готовы предоставить подробную информацию для эффективного обслуживания.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Подать заявление о преступлении
- Запросить полицейскую помощь
- Узнать о местном полицейском обслуживании
- Получить информацию о приёме на работу
- Получить информацию о процедурах
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Детали происшествия
- Местоположение
- Контактная информация
- Характер необходимой помощи
- Детали запроса
- Личные данные
Known issues
Хотя конкретных известных проблем не зафиксировано, звонящие должны учитывать, что звонки по неспешным вопросам могут испытывать задержки в часы пик. Рекомендуется подготовить всю необходимую информацию перед звонком для гладкого взаимодействия. По неспешным вопросам рекомендуется звонить в часы с меньшей нагрузкой, чтобы сократить время ожидания. Срочные звонки всегда приоритизируются, поэтому если ваш вопрос срочный, чётко сообщите об этом оператору. Для общих запросов подготовка конкретных вопросов поможет ускорить процесс обработки.
