Hertfordshire Fire and Rescue Service
Отдел пожарной безопасности Пожарно-спасательной службы Хартфордшира предоставляет специализированные услуги, включая направления на обучение пожарной безопасности и предоставление информации. Эти услуги доступны с понедельника по пятницу в стандартные рабочие часы. Основные причины для звонка включают организацию проверок для детей, проявляющих поведение, связанное с поджогами, и получение информационных листовок по пожарной безопасности. Направления рассматриваются в течение 14 дней, информация доступна в различных доступных форматах. Хотя типичное время ожидания не указано, рекомендуется звонить в середину утра или в начало дня, чтобы избежать пиковых часов.
Обновлено 14 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Организовать обучение пожарной безопасности
- Получить информационные листовки по пожарной безопасности
- Направить случай поведения, связанного с поджогами
- Оценить риск пожара для ребенка
- Координировать работу со Службой защиты детей
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Детали направления
- Информация о ребенке
- Описание инцидента
- Контактные данные направляющей стороны
- Направление от полиции или специалиста
- Направление от члена сообщества
Known issues
Хотя конкретных известных проблем не зафиксировано, рекомендуется подготовить всю необходимую информацию перед звонком, включая сведения о ребенке и описание инцидента. Если вы направляете случай, убедитесь, что направление исходит из признанного источника, такого как полиция или профессиональная организация. Для более быстрого обслуживания рекомендуется звонить в непиковые часы, обычно в середину утра или в начало дня. Использование онлайн-ресурсов или электронной почты для неспешных запросов также может помочь избежать потенциального времени ожидания.
