Legal & General Group plc
Отдел корпоративных пенсионных схем Legal & General Group plc предоставляет необходимую поддержку членам пенсионных фондов и работодателям. Позвонив по этому номеру, вы получите помощь с доступом к личному кабинету, устранением неполадок и навигацией по системе. Кроме того, команда занимается администрированием пенсионных схем, включая взносы, переводы средств и обновление данных бенефициаров. Время ожидания может быть дольше в часы пик, особенно по понедельникам и после праздников. Чтобы избежать задержек, рекомендуется звонить в середине утра или во второй половине дня в будни. Подготовьте номер своей схемы или членский номер, а также документы, удостоверяющие личность, для более быстрого обслуживания.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Получить поддержку по доступу к личному кабинету
- Управлять пенсионными взносами
- Обновить данные бенефициара
- Перевести пенсионную схему
- Устранить технические неполадки
- Сбросить пароль личного кабинета
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Номер схемы/членский номер
- Документ, удостоверяющий личность
- Информация об устройстве/браузере
- Зарегистрированный адрес электронной почты или имя пользователя
- Данные бенефициара
- Реквизиты нового поставщика услуг
Known issues
Клиенты часто сообщают о длительном времени ожидания в часы пик, особенно по понедельникам и после праздников. Чтобы минимизировать время ожидания, попробуйте позвонить в середине утра или во второй половине дня в будни. Некоторые пользователи также сталкиваются с проблемами доступа к личному кабинету, например с ошибками при сбросе пароля. Если вы столкнулись с такими проблемами, обратитесь в веб-поддержку для помощи с ручным сбросом пароля или инструкциями по устранению неполадок. Наличие под рукой данных вашего аккаунта и информации об устройстве поможет ускорить решение проблемы.
