+44 20 8555 1200london fire brigade enquiriesnon-emergency fire brigadeadministrative fire brigade

London Fire Brigade

Справочный номер Лондонской пожарной службы предназначен для неэкстренных административных запросов. Служба доступна с понедельника по пятницу с 08:30 до 17:00. Основные причины для звонка включают получение информации о пожарной безопасности, запрос отчётов о пожарах или консультацию по правилам пожарной безопасности. Коммутатор перенаправляет звонки в соответствующие отделы для дальнейшей помощи. Важно помнить, что этот номер не предназначен для экстренных ситуаций; в срочных случаях всегда звоните на номер 999. Время ожидания может варьироваться, но звонок в середину утра или в начало дня может привести к более коротким очередям.

Обновлено 15 дек. 2025 г.

Ожидаемые результаты

  • Проверить правила пожарной безопасности
  • Запросить отчёты о пожарах
  • Узнать о разрешениях на пожарную безопасность
  • Получить консультацию по пожарной безопасности
  • Получить контактные данные отделов

Подготовка к звонку

Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.

  • Характер запроса
  • Контактные данные
  • Релевантные даты
  • Номер отчёта о пожаре
  • Идентификационный номер заявки на разрешение
  • Удостоверение личности

Known issues

Частая проблема при обращении в Лондонскую пожарную службу — ограниченная доступность коммутатора, который работает только в рабочие дни. Звонки, поступившие вне этого времени, не будут приняты, поэтому важно спланировать звонок заранее. Если ваш вопрос срочный, используйте номер экстренной помощи 999. Для неэкстренных вопросов рекомендуется звонить в середину утра или в начало дня, чтобы избежать пиковых нагрузок. Кроме того, убедитесь, что у вас готова вся необходимая информация, чтобы ускорить обработку вашего запроса.