London Mutual Credit Union
Кредитный союз «Лондон Мьютуал» предоставляет широкий спектр услуг по телефону. Вы можете узнать информацию о своём счёте, заблокировать потерянную или украденную карту и обсудить вопросы погашения кредита. Линия для блокировки карт работает круглосуточно, остальные услуги доступны с понедельника по пятницу с 09:00 до 17:00. Часто звонят для обновления контактных данных и проверки баланса счёта через SMS. Время ожидания может быть длительным в часы пик, особенно в понедельник и пятницу. Для более быстрого обслуживания рекомендуется звонить в середине утра во вторник или среду.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Проверить статус счёта
- Заблокировать потерянную карту
- Обсудить условия погашения кредита
- Обновить контактные данные
- Получить баланс через SMS
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Номер членства
- Документ, удостоверяющий личность
- Реквизиты кредитного счёта
- Телефонный пароль
- Зарегистрированный номер мобильного телефона
- Новый номер мобильного телефона
Known issues
Пользователи часто сталкиваются с длительным временем ожидания, особенно в понедельник и пятницу. Чтобы избежать задержек, рекомендуется звонить в середине утра во вторник или среду. Некоторые абоненты испытывают сложности при обновлении контактной информации из-за строгих проверок безопасности. Подготовьте заранее ваш телефонный пароль и документ, удостоверяющий личность, чтобы ускорить процесс. Для проверки баланса счёта можно воспользоваться услугой SMS, которая работает быстрее. Если возникнут проблемы, убедитесь, что ваш номер мобильного телефона зарегистрирован в кредитном союзе.
