+44 20 7299 4670london school of hygiene & tropical medicine communications & engagementmedia relations lshtmpublic engagement support

London School of Hygiene & Tropical Medicine

Отдел коммуникаций и взаимодействия Лондонской школы гигиены и тропической медицины занимается различными задачами, требующими контакта со специалистами и координации работы внутри школы. Люди часто звонят, чтобы обработать запросы прессы, организовать интервью с экспертами LSHTM, получить рекомендации по внедрению общественного участия в исследования, управлять внутренними коммуникациями и организовывать мероприятия. Рекомендуется звонить в рабочее время, так как команда работает в основном в эти часы. Время ожидания обычно умеренное, но обращение через несколько каналов может ускорить обработку срочных запросов. Лучше всего звонить в стандартные рабочие часы по британскому времени.

Адрес и регион обслуживания

Адрес

Keppel Street, London WC1E 7HT, United Kingdom

Регион обслуживания

London, United Kingdom

Ожидаемые результаты

  • Обработка запросов прессы
  • Координация интервью с экспертами
  • Предоставление рекомендаций по взаимодействию
  • Управление внутренними коммуникациями
  • Организация научных мероприятий
  • Управление цифровым контентом

Подготовка к звонку

Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.

  • Детали запроса от прессы
  • Информация о проекте
  • Цели взаимодействия
  • Целевая аудитория
  • Содержание сообщения
  • Детали мероприятия

Известные проблемы

Некоторые звонящие сообщают об периодических задержках в получении ответов от отдела коммуникаций и взаимодействия, особенно в периоды пиковой нагрузки или вне учебного времени. Рекомендуется отправить запрос через несколько каналов, например по телефону и электронной почте, чтобы убедиться, что ваш запрос зарегистрирован. Кроме того, обращение к команде в основные рабочие часы может привести к более быстрым ответам. Для неспешных вопросов электронная почта может быть подходящим вариантом, но следует ожидать более медленного ответа. Использование предоставленного номера телефона в рабочее время обычно более эффективно для срочных запросов.

Обновлено 14 дек. 2025 г.