Автомобильная индустрия Call Guides
Проверенные номера телефонов в сочетании с практическими руководствами по звонкам. Проверьте требования к подготовке, ожидаемые результаты и известные проблемы перед тем, как совершить любой звонок.
3 guides available
Europcar Group UK Limited
Клиенты могут уточнить информацию о бронировании, решить проблемы с аккаунтом и получить общую информацию об услугах аренды. Служба доступна с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 и в субботу с 09:00 до 13:00. Основные причины звонков включают проверку деталей бронирования, решение проблем с аккаунтом и подачу жалоб. Время ожидания может варьироваться, но звонок в начале рабочего дня в будни обычно обеспечивает более быстрое обслуживание. Если жалоба не разрешена, возможна эскалация в BVRLA. Для более гладкого взаимодействия имейте под рукой номер бронирования и документ, удостоверяющий личность.
Enterprise Rent-A-Car UK Limited
Частые причины звонков включают сообщение об авариях, изменение бронирования и получение помощи с проблемами автомобиля. Служба поддержки доступна с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 и в субботу с 09:00 до 13:00. Звонящие часто сталкиваются с длительным временем ожидания, особенно в часы пик и после выходных. Для более быстрого обслуживания рекомендуется звонить в начале дня или в середине недели.
Avis Budget UK Limited
Вы можете узнать об услугах проката, управлять бронированиями и получить поддержку клиентов. Линия работает в рабочие часы, рекомендуется звонить с утра, чтобы избежать длинных очередей, особенно в пиковые периоды путешествий. Используется автоматическое меню, поэтому потребуется терпение, чтобы дозвониться до оператора. Подготовьте необходимые данные, такие как номер бронирования и личную информацию, для более быстрого обслуживания.
