Avis Budget UK Limited
Служба помощи при поломке Avis Budget UK Limited предоставляет экстренную помощь на дороге для арендованных автомобилей. Этот сервис включает организацию эвакуации, ремонт или предоставление замещающего автомобиля и обычно доступен 24/7 при чрезвычайных ситуациях. Люди звонят по причине неисправности автомобиля, аварий или прокола шины. При звонке имейте под рукой договор аренды или номер бронирования. Время отклика зависит от местоположения и времени суток — возможны задержки в пиковые периоды путешествий. Рекомендуется звонить в начале дня, чтобы избежать длительного ожидания.
Адрес и регион обслуживания
Avis House, Park Road, Bracknell, Berkshire, RG12 2EW, United Kingdom
United Kingdom
Ожидаемые результаты
- Организовать эвакуацию автомобиля
- Заказать ремонт автомобиля
- Получить замещающий автомобиль
- Подтвердить наличие страховки помощи на дороге
- Передать информацию о местоположении
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Договор аренды
- Номер бронирования
- Свидетельство о регистрации автомобиля
- Номер государственного регистрационного знака
- Ваше текущее местоположение
- Контактные данные
Известные проблемы
Клиенты иногда сталкиваются с длительным временем ожидания при звонке в службу помощи при поломке, особенно в пиковые периоды путешествий. Чтобы этого избежать, звоните в начале дня. Если время ожидания чрезмерно велико, попросите обратный звонок или передачу разговора руководителю. Кроме того, могут возникнуть задержки прибытия помощи на дороге, особенно в сельской местности или удалённых районах. Чтобы минимизировать проблемы, предоставьте точную информацию о местоположении и попросите оператора сообщить примерное время прибытия.
Обновлено 15 дек. 2025 г.