Queen Mary University of London
Отдел безопасности Лондонского университета королевы Марии предоставляет важные услуги для обеспечения безопасности на кампусе. Работая круглосуточно, они занимаются реагированием на чрезвычайные ситуации, регистрацией преступлений, координацией первой помощи и контролем доступа. Обычные причины для звонка включают сообщение о чрезвычайных ситуациях, получение рекомендаций по безопасности и координацию с аварийными службами. Отдел оснащен для быстрого управления инцидентами, хотя иногда во время пиковых нагрузок могут возникать задержки при маршрутизации вызовов. При чрезвычайных ситуациях крайне важно предоставить точные данные о местоположении для обеспечения быстрого реагирования. Лучшее время для звонка — обычно вне крупных мероприятий на кампусе, когда объем вызовов ниже.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Сообщить о чрезвычайной ситуации на кампусе
- Координировать оказание первой помощи
- Получить рекомендации по безопасности
- Сообщить о преступлении
- Управлять доступом в здания
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Точные данные о местоположении
- Характер чрезвычайной ситуации
- Контактная информация
- Описание инцидента
- Название здания
- Удостоверение личности
Known issues
Иногда могут возникать задержки при маршрутизации вызовов, особенно во время инцидентов, затрагивающих весь кампус. Для минимизации этого дополнительный персонал привлекается во время пиковых нагрузок, а также внедрены улучшенные процедуры сортировки вызовов. Другая проблема связана с путаницей при подъезде скорой помощи из-за сложной планировки кампуса. Сотрудники безопасности инструктированы встречать и сопровождать машины скорой помощи, а звонящим рекомендуется предоставлять точные указания и точки входа. Эти меры направлены на обеспечение эффективного управления чрезвычайными ситуациями и минимизацию времени реагирования.
