University of East London
Обращение в отдел приёма и взаимодействия с абитуриентами Университета Восточного Лондона поможет разобраться с процессом поступления и решить возникшие проблемы. Доступные услуги включают консультации по приёму, поддержку при подаче заявления и решение проблем с входом в портал абитуриента. Обычно звонящие обращаются с вопросами о текущих и новых заявлениях, проблемами входа в портал абитуриента, а также просят рекомендации по требованиям и срокам подачи. Отдел работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 17:00. Рекомендуется звонить в начале дня, чтобы избежать длительного ожидания, особенно в периоды высокой активности. Кроме того, живой чат и форма обратной связи предоставляют дополнительную поддержку вне часов телефонной работы.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Ответить на вопросы о приёме
- Предоставить рекомендации по подаче заявления
- Решить проблемы с входом в систему
- Обновить данные абитуриента
- Подтвердить статус заявления
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Данные абитуриента
- ID UCAS
- Номер ссылки заявления
- Адрес электронной почты, использованный при подаче заявления
- Полное имя
- Дата рождения
Known issues
Некоторые звонящие могут столкнуться с длительным временем ожидания в периоды пиковой активности при подаче заявлений. Чтобы избежать этого, рекомендуется звонить в начале дня или использовать онлайн-форму обратной связи или живой чат. Иногда поступают сообщения о проблемах с входом в портал абитуриента; абитуриентам, столкнувшимся с этой проблемой, рекомендуется использовать ссылку для сброса пароля, отправленную на их электронную почту, или обратиться в отдел приёма за помощью. Иностранные абитуриенты, обращающиеся вне рабочих часов, должны связаться с Международным отделом для получения помощи по конкретным вопросам.
