University of East London
Отдел безопасности кампуса Docklands Университета Восточного Лондона занимается регистрацией краж, поиском утерянного имущества и другими вопросами безопасности. Отдел работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 в течение учебного года (сентябрь-июнь) и до 17:00 в летние месяцы (июль-август). В выходные дни отдел закрыт, но для срочных вопросов доступен круглосуточный номер экстренной помощи. Основные причины для звонка: сообщение об инцидентах, получение консультаций по безопасности и обращение в службу поддержки. Ответы по электронной почте могут задерживаться вне рабочего времени, поэтому рекомендуется звонить в рабочие часы.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Сообщить о краже или инциденте
- Узнать информацию об утерянном имуществе
- Получить консультацию по безопасности
- Запросить поддержку службы клиентов
- Предоставить детали инцидента
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Детали инцидента
- Контактная информация
- Характер обращения
- Соответствующие документы
- Дата и время инцидента
- Место происшествия
Known issues
Частая проблема, с которой сталкиваются звонящие — ограниченная доступность в выходные дни, так как приемная и линия безопасности закрыты. Для срочных вопросов вне рабочего времени рекомендуется использовать номер экстренной помощи. Чтобы избежать задержек, лучше всего звонить в указанные рабочие часы. Кроме того, предоставление подробной информации об инциденте или обращении поможет ускорить процесс. Если вам нужно получить ответ, убедитесь, что вы оставили свои контактные данные для своевременного ответа.
