Bristol City Council
Департамент дорожного хозяйства Бристольского городского совета занимается различными вопросами, связанными с дорогами и транспортом. Вы можете сообщить об срочных или несрочных проблемах с содержанием дорог и улиц, запросить информацию о транспортных проектах или задать общие вопросы о дорожном хозяйстве и транспортных услугах. Срочные проблемы следует сообщать по телефону в рабочее время, а несрочные вопросы можно решить через онлайн-форму. Время ожидания может быть дольше в часы пик или после значительных погодных явлений. Для срочных вопросов вне стандартного времени работы доступен отдельный номер для внеурочных обращений.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Сообщить об срочной проблеме на дороге
- Сообщить о несрочной проблеме на дороге
- Запросить информацию о транспортном проекте
- Задать вопрос об услугах на улицах
- Узнать о транспортных проектах
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Место возникновения проблемы
- Описание проблемы
- Название проекта
- Конкретный вопрос
- Контактные данные
- Характер обращения
Known issues
Абоненты могут столкнуться с длительным временем ожидания, особенно в часы пик или после серьёзных погодных событий. Рекомендуется звонить в часы минимальной нагрузки или использовать онлайн-форму для несрочных вопросов, чтобы избежать задержек. Для срочных вопросов вне рабочего времени используйте специальный номер для внеурочных обращений. Это обеспечит оперативное решение срочных проблем. Совет осведомлён об этих проблемах и работает над улучшением времени ответа и эффективности обслуживания.
