НЕ ДЛЯ ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЙ. Этот сервис предназначен только для административных запросов. В случае опасности немедленно звоните 999.
Buckinghamshire Fire and Rescue Service
Отдел безопасности сообщества Пожарной и спасательной службы Бакингемшира предоставляет ИКТ-поддержку внутреннему персоналу через специализированный справочный центр. Этот сервис доступен в стандартные часы работы штаб-квартиры. Сотрудники могут позвонить для получения помощи с проблемами ИКТ, запросами услуг и устранением неполадок. Типичные причины обращения включают решение технических проблем, запрос новых услуг или консультацию по вопросам ИКТ. Хотя точное время ожидания не указано, рекомендуется звонить в рабочие часы для получения оперативной помощи. В случае чрезвычайных ситуаций сотрудники должны использовать установленные контакты экстренной помощи.
Адрес и регион обслуживания
Fire Service Headquarters, Stocklake, Aylesbury, HP20 1BD, United Kingdom
Buckinghamshire, Milton Keynes
Ожидаемые результаты
- Решить проблемы с ИКТ
- Запросить новые ИКТ-услуги
- Устранить технические неполадки
- Зарегистрировать заявку в службу поддержки
- Получить консультацию по ИКТ
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Служебный номер
- Контактные данные
- Описание проблемы
- Детали запроса
- Список контактов экстренной помощи
- Знание часов работы
Известные проблемы
Иногда возникают задержки в ответе из-за того, что почтовые ящики и линии поддержки не контролируются круглосуточно. Если вы столкнулись с задержкой ответа, рекомендуется дождаться следующего рабочего дня или использовать контакты экстренной помощи, если проблема срочная. Чтобы избежать разочарования, убедитесь, что вы звоните в стандартные рабочие часы и имеете под рукой всю необходимую информацию. Это поможет ускорить процесс и снизит вероятность задержек.
Обновлено 14 дек. 2025 г.
