Department for Culture, Media and Sport
Отдел свободы информации Министерства культуры, средств массовой информации и спорта рассматривает запросы информации в соответствии с Законом о свободе информации 2000 года. Вы можете подать запрос письменно по электронной почте, почтой или через онлайн-форму. Отдел обычно отвечает в течение 20 рабочих дней. Люди звонят, чтобы уточнить статус своего запроса или получить рекомендации по его подаче. Хотя письменные запросы являются предпочтительными, телефонная поддержка доступна в рабочие часы с понедельника по пятницу. Если возникают задержки или проблемы, вы можете подать жалобу внутри отдела или обратиться в Управление уполномоченного по информации.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Подать запрос о свободе информации
- Проверить статус запроса
- Получить рекомендации по подаче
- Обжаловать нерешённые проблемы
- Уточнить требования к информации
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Письменный запрос
- Контактные данные
- Описание требуемой информации
- Адрес электронной почты
- Почтовый адрес
- Доступ к онлайн-форме
Known issues
Распространённая проблема с запросами о свободе информации — задержки в ответах, которые иногда превышают установленный срок в 20 рабочих дней. Это может вызвать разочарование и жалобы. Если вы столкнулись с задержкой, вы можете подать жалобу через внутреннюю процедуру отдела или обратиться в Управление уполномоченного по информации для дальнейшей помощи. Чтобы минимизировать задержки, убедитесь, что ваш запрос сформулирован чётко и содержит все необходимые контактные данные. Письменные запросы являются предпочтительными, и вы должны получить подтверждение получения в кратчайшие сроки. Если этого не произойдёт, повторное обращение поможет обеспечить своевременную обработку вашего запроса.
