⚠️ NOT FOR EMERGENCIES. This service is for administrative inquiries only. If in danger, dial 999 immediately.
Glasgow City Council
Health and Social Care Connect Глазго предоставляет важные услуги по вопросам здравоохранения и социального обслуживания. Вы можете позвонить для получения информации, консультаций и направлений, касающихся детей, семей, взрослых и пожилых людей. Отдел также обрабатывает запросы на социальную поддержку, включая оценку потребностей опекунов. В экстренных случаях вне рабочего времени звонки перенаправляются в соответствующие экстренные службы. Время ожидания может варьироваться, но звонок в середину утра или начало дня может сократить время ожидания. Услуга доступна с понедельника по четверг с 08:45 до 16:45 и в пятницу с 08:45 до 15:55.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Получить информацию о здравоохранении
- Запросить услуги социального обслуживания
- Направить в экстренные службы
- Оценить потребности опекуна
- Направить в общественные службы
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Личные данные
- Характер запроса
- Документы о согласии
- Информация об экстренной ситуации
- Контактная информация
- Описание потребностей в поддержке
Known issues
Хотя нет специально зарегистрированных проблем, рекомендуется звонить в непиковые часы, чтобы минимизировать время ожидания. Убедитесь, что у вас есть вся необходимая информация, такая как личные данные и характер вашего запроса, чтобы облегчить процесс. Если вы звоните от имени другого человека, имейте при себе документы о согласии. В экстренных случаях используйте предоставленные номера экстренных служб. Звонки могут записываться в целях контроля качества, поэтому будьте готовы предоставить четкую и краткую информацию.
