⚠️ NOT FOR EMERGENCIES. This service is for administrative inquiries only. If in danger, dial 999 immediately.
Tyne and Wear Fire and Rescue Service
Служба пожарной безопасности Тайна и Уир предоставляет ряд услуг, доступных по основному номеру телефона. К ним относятся организация проверок пожарной безопасности на дому, организация визитов пожарных команд в образовательных целях и ответы на общие вопросы о политике пожарной безопасности. Служба работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 16:30, кроме государственных праздников. Основные причины звонков включают бронирование проверок безопасности, направление в программы для несовершеннолетних поджигателей и обработку запросов от прессы и СМИ. Хотя типичное время ожидания не указано, звонок в начале дня или избежание обеденного перерыва может сократить задержки. При чрезвычайных ситуациях всегда звоните по номеру 999.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Организовать проверку безопасности на дому
- Организовать визиты пожарных команд
- Направить в программу для несовершеннолетних
- Обработать запросы от прессы
- Подать жалобу или отзыв
- Получить консультацию по пожарной безопасности
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Контактные данные
- Адрес дома
- Форма направления
- Удостоверение журналиста
- Суть запроса
- Данные несовершеннолетнего
Known issues
Некоторые звонящие сталкиваются с длительным временем ожидания, особенно в часы пик или во время обеденного перерыва. Чтобы минимизировать задержки, попробуйте позвонить в начале дня. Также иногда возникает путаница между номерами экстренных служб и неэкстренных служб. Помните, что при чрезвычайных ситуациях всегда используйте номер 999. Основной номер офиса следует использовать для неспешных запросов и заказов услуг. Подготовка всей необходимой информации перед звонком может помочь упростить процесс и сократить время ожидания.
