St Thomas' Hospital
Отделение частных пациентов больницы Св. Томаса предоставляет услуги по записи на консультации, обсуждению вариантов лечения и проверке страховых полисов. Пациенты часто звонят для записи на амбулаторные консультации или плановые стационарные процедуры. Отделение также помогает получить предварительное одобрение страховой компании и предоставляет расценки для самостоятельно оплачивающих пациентов. Обычно звонки принимаются в рабочие часы, и амбулаторные приёмы часто доступны в течение той же недели. Время ожидания может варьироваться, но звонок в начале дня или в середине недели часто приводит к более быстрому ответу. Отделение известно своим внимательным персоналом и предлагает как платные услуги, так и работу со страховыми компаниями.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Записаться на амбулаторную консультацию
- Проверить страховое покрытие
- Получить коды предварительного одобрения
- Запросить расценки для самостоятельной оплаты
- Записаться на стационарную процедуру
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Данные пациента
- Номер страхового полиса
- Направление от врача общей практики
- Код предварительного одобрения
- Предпочитаемый специалист
- Контактные данные
Known issues
Некоторые звонящие сталкиваются с длительным временем ожидания, особенно в часы пик или после официальных объявлений NHS. Чтобы избежать задержек, рекомендуется звонить в начале дня или в середине недели. Кроме того, могут возникнуть задержки при обработке предварительного одобрения страховой компании, что может отсрочить запись на приём. Чтобы избежать этого, убедитесь, что все необходимые страховые документы и коды предварительного одобрения готовы перед звонком. Эти предварительные шаги помогут ускорить процесс и снизить разочарование при обращении в отделение частных пациентов.
