Nottingham City Council Housing Services
Служба жилищного обслуживания Nottingham City Council предоставляет широкий спектр услуг через номер службы поддержки клиентов. Вы можете получить информацию о проблемах с арендой, сообщить об аварийном ремонте или оставить отзыв и подать жалобу. Линия работает круглосуточно для срочного ремонта, а общие справки и жалобы обрабатываются с понедельника по пятницу с 08:30 до 17:00. Основные причины звонков включают проверку деталей аренды, сообщение об срочном ремонте и отправку отзывов. Время ожидания может варьироваться, особенно в часы пик. Для более быстрого обслуживания рекомендуется звонить в начале дня или в непиковые часы.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Проверить детали договора аренды
- Сообщить об аварийном ремонте
- Оставить отзыв
- Подать жалобу
- Получить информацию о вопросах оплаты аренды
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Данные арендатора
- Адрес
- Характер запроса
- Контактные данные
- Описание аварийной ситуации
- Детали жалобы
Known issues
Абоненты, звонящие в службу жилищного обслуживания Nottingham City Council, иногда сталкиваются с длительным временем ожидания, особенно в часы пик при обращении по неспешным вопросам. Чтобы избежать этого, попробуйте звонить в начале дня или в непиковые часы. Кроме того, некоторые звонки могут быть перенаправлены неправильно из-за неясной маршрутизации, поэтому важно четко указать характер вашего запроса в начале разговора. Это поможет убедиться, что вас направят в нужный отдел и снизит необходимость в переводах звонков.
