+44 207 626 0486axa uk customer serviceinsurance policy inquiriesclaims support

AXA UK plc

Звонок в AXA UK plc по номеру +442076260486 соединит вас с отделом обслуживания клиентов, который обрабатывает запросы по страховым полисам, претензиям и управлению счётом. Типичные причины звонков включают проверку деталей полиса, подачу претензий и обновление информации счёта. Хотя конкретное время ожидания не указано, рекомендуется звонить в непиковые часы, например в середину утра или начало дня, чтобы потенциально сократить время ожидания. Сервис доступен в рабочие часы, которые обычно соответствуют стандартному рабочему времени. Для наиболее эффективного обслуживания держите под рукой номер полиса или данные счёта перед звонком.

Обновлено 15 дек. 2025 г.

Ожидаемые результаты

  • Проверить детали полиса
  • Подать страховую претензию
  • Обновить информацию счёта
  • Запросить документы полиса
  • Узнать о вариантах страхового покрытия

Подготовка к звонку

Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.

  • Номер полиса
  • Данные счёта
  • Документ, удостоверяющий личность
  • Номер претензии
  • Контактная информация
  • Предыдущая переписка

Known issues

Хотя конкретных известных проблем не зафиксировано, звонящие часто сталкиваются с более длительным временем ожидания в пиковые часы, такие как обеденный перерыв или поздний день. Чтобы избежать разочарования, рекомендуется звонить в непиковое время. Кроме того, многие услуги доступны в интернете, например проверка деталей полиса или обновление информации, что может сэкономить время. Если вы столкнулись с какими-либо проблемами, наличие всех необходимых документов и информации перед звонком поможет ускорить процесс.