+44 300 131 2881merseytravel customer servicesbook mersey ferriesgroup bookings merseytravel

Merseytravel

Служба поддержки Merseytravel может помочь с бронированием билетов на паромы Mersey, включая групповые заказы, школьные поездки и специальные мероприятия, такие как аренда судна или церемонии развеивания праха. Они также обрабатывают общие вопросы, отзывы и жалобы, связанные с общественным транспортом в регионе Liverpool City Region. Служба доступна с понедельника по пятницу с 07:00 до 20:00 и в выходные и праздничные дни с 08:00 до 18:00. Звонки на номер 0300 тарифицируются по местным ставкам и часто включены в пакеты услуг. Для специальных потребностей, таких как групповые заказы или съёмки, могут потребоваться дополнительные контакты электронной почты или формы.

ОрганизацияMerseytravel — Customer Services

Обновлено 15 дек. 2025 г.

Ожидаемые результаты

  • Забронировать билеты на паромы Mersey
  • Организовать групповые заказы
  • Узнать о школьных поездках
  • Получить информацию об аренде судна
  • Оставить отзыв или подать жалобу
  • Получить информацию об общественном транспорте
  • Узнать о разрешениях на съёмки

Подготовка к звонку

Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.

  • Данные бронирования
  • Контактная информация
  • Детали маршрута
  • Информация о пассажирах
  • Способ оплаты
  • Информация о группе
  • Особенности школьной поездки
  • Предпочитаемые дата и время
  • Детали вашего вопроса

Known issues

Хотя конкретных известных проблем не зафиксировано, рекомендуется звонить в непиковые часы, чтобы избежать длительного ожидания. Для групповых заказов или специальных мероприятий убедитесь, что у вас готовы все необходимые данные, такие как размер группы и предпочитаемые даты. Если возникнут трудности, рассмотрите возможность использования онлайн-форм или электронной почты для детальных запросов. Всегда проверяйте, включены ли номера местных ставок в ваш пакет услуг, чтобы избежать неожиданных расходов.