SUEZ Recycling and Recovery UK Ltd
Служба поддержки коммерческих клиентов SUEZ Recycling and Recovery UK Ltd готова помочь с различными вопросами, связанными со сбором отходов, переработкой, управлением счётом и запросами на обслуживание как для частных, так и для коммерческих клиентов. Основные причины звонков включают сообщение о пропущенных вывозах, управление данными счёта и разрешение претензий. Хотя конкретное время ожидания не указано, клиенты отмечают более длительное время удержания в часы пик или после сбоев в обслуживании. Рекомендуется звонить в начале дня, чтобы избежать задержек. Отдел также доступен через онлайн-формы запросов, что является альтернативой телефонным звонкам.
Обновлено 15 дек. 2025 г.
Ожидаемые результаты
- Сообщить о пропущенном вывозе отходов
- Управлять данными счёта
- Разрешить претензии по обслуживанию
- Получить информацию о переработке
- Запланировать вывоз отходов
Подготовка к звонку
Соберите все необходимое перед тем, как набрать номер. Наши аналитики проверяют эти требования и обновляют их по мере того, как организации меняют свои сценарии.
- Номер счёта
- Адресные данные
- График вывоза
- Суть запроса
- Тип отходов
- Дата проблемы
Known issues
Клиенты иногда сталкиваются с длительным временем ожидания, особенно в часы пик или после сбоев в обслуживании. Чтобы избежать этого, рекомендуется звонить в начале дня. Ещё одна распространённая проблема — пропущенный вывоз отходов или переработанных материалов, который можно сообщить по телефону или через онлайн-формы для переноса. Хотя единого решения для длительного времени ожидания нет, подготовка со всей необходимой информацией может ускорить процесс. При пропущенном вывозе указание типа отходов и даты запланированного сбора помогает быстро разрешить проблему.
