ADT Fire & Security plc
Wenn Sie ADT Fire & Security plc anrufen, verbinden Sie sich mit ihrem umfassenden Serviceangebot, einschließlich Anfragen zu Produkten und Abrechnung sowie technischem Support für Alarmanlagen und Überwachungsgeräte. Kunden wenden sich häufig für Hilfe bei der Installation neuer Systeme oder der Verwaltung ihrer Konten an. Die Wartezeiten können besonders in Spitzenzeiten erheblich sein. Anrufe zu Nebenzeiten wie früh morgens oder spätnachmittags können zu schnellerem Service führen. Notfall-Technischer Support für überwachte Systeme könnte rund um die Uhr verfügbar sein, was bei dringenden Systemproblemen entscheidend ist.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Abrechnungsfragen klären
- Alarmanlagen fehlerbeheben
- Systeminstallationen planen
- Kontoinformationen aktualisieren
- Serviceverträge erneuern
- Systemfehler melden
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Kontonummer
- Registrierte Adresse
- Systemdetails
- Grundstücksinformationen
- Kontaktinformationen
- Antworten auf Sicherheitsfragen
Known issues
ADT Fire & Security plc-Anrufer berichten häufig von langen Wartezeiten, besonders in Spitzenzeiten beim Kontakt mit dem Support oder bei Kontoabfragen. Um dieses Problem zu minimieren, wird empfohlen, zu Nebenzeiten anzurufen oder nach Möglichkeit Online-Kontaktmethoden zu nutzen. Darüber hinaus wurden Verzögerungen bei der Planung von Technikereinsätzen für technische Supportanfragen festgestellt. Bei dringenden Fällen fordern Sie eine Eskalation oder eine Rückrufoption an, um das Anliegen schnell zu bearbeiten. Wenn Sie notwendige Dokumente wie Kontobestätigungsdetails bereithalten, kann dies Ihren Prozess beschleunigen.
