Anglian Water Services Limited
Das Kundenservicecenter von Anglian Water Services Limited bietet Unterstützung bei Wasserdiensten, Abrechnungsanfragen, Kontoverwaltung und Barrierefreiheitsunterstützung für Kunden mit Hörschwierigkeiten über Texttelefon. Der Service ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Häufige Gründe für einen Anruf sind die Behebung von Abrechnungsproblemen, die Verwaltung von Kontodaten und die Unterstützung bei Wasserdienststörungen. Obwohl typische Wartezeiten nicht angegeben sind, kann das Bereithalten Ihrer Kontodaten und der Art Ihrer Anfrage den Prozess beschleunigen. Es wird empfohlen, vormittags oder am frühen Nachmittag anzurufen, um Stoßzeiten möglicherweise zu vermeiden.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Abrechnungsprobleme lösen
- Kontodaten verwalten
- Unterstützung bei Wasserdiensten erhalten
- Barrierefreiheitsunterstützung anfordern
- Persönliche Daten aktualisieren
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Kontodaten
- Persönlicher Ausweis
- Art der Anfrage
- Abrechnungsauszüge
- Vorherige Korrespondenz
- Kontaktinformationen
Known issues
Obwohl keine spezifischen bekannten Probleme gemeldet wurden, werden Kunden ermutigt, sich vorzubereiten, indem sie ihre Kontodaten und die Art ihrer Anfrage vor dem Anruf bereithalten. Diese Vorbereitung kann die Anrufdauer verkürzen und die Effizienz des Service verbessern. Wenn Sie lange Wartezeiten erleben, erwägen Sie, während der Nebenzeiten anzurufen, z. B. vormittags oder am frühen Nachmittag. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Telefon vollständig aufgeladen ist und dass Sie sich in einer ruhigen Umgebung befinden, um eine klare Kommunikation mit dem Support-Mitarbeiter zu ermöglichen.
