Anglian Water Services Limited
Anglian Water Services Limited bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen über ihre Zentrale an. Kunden können Probleme mit der Wasserversorgung melden, Fragen zur Abrechnung stellen, ihre Konten verwalten und allgemeine Fragen zu Wasserdienstleistungen klären. Typische Gründe für einen Anruf sind die Meldung von Lecks, Abrechnungsfragen und die Aktualisierung von Kontoinformationen. Die Wartezeiten können in Stoßzeiten lang sein, daher ist es ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen. Die besten Anrufzeiten sind normalerweise am späten Vormittag oder am frühen Nachmittag. Bei dringenden Problemen kann die Auswahl der Notfalloption den Prozess beschleunigen.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Probleme mit der Wasserversorgung melden
- Abrechnungsfragen klären
- Zahlungen tätigen
- Kontoinformationen aktualisieren
- Umzug anmelden
- Neues Konto registrieren
- Fragen zur Wasserqualität stellen
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Kontonummer
- Adresse
- Problembeschreibung
- Abrechnungsdaten
- Persönliche Daten
- Neue Adresse
Known issues
Kunden erleben gelegentlich lange Wartezeiten, besonders in Stoßzeiten. Um dies zu vermeiden, rufen Sie außerhalb der Stoßzeiten an oder nutzen Sie wenn möglich Online-Services. Ein weiteres häufiges Problem ist mehrfaches Weitergeleitet werden, bevor man die richtige Abteilung erreicht. Um dies zu minimieren, nennen Sie gleich zu Beginn des Anrufs klar Ihr Anliegen und die benötigte Abteilung. Bei dringenden Problemen mit der Wasserversorgung kann die Auswahl der Notfalloption helfen, schneller die richtige Abteilung zu erreichen.
