Aviva plc
Die Zentrale von Aviva plc unter der Nummer +442072832000 verbindet Anrufer mit verschiedenen Abteilungen des Unternehmens. Dieser Service wird typischerweise für allgemeine Anfragen und die Weiterleitung an die zuständigen Abteilungen genutzt. Anrufer sollten darauf vorbereitet sein, die gewünschte Abteilung oder Person zu nennen. Die Zentrale ist während der üblichen Geschäftszeiten erreichbar, und die Wartezeiten können je nach Tageszeit variieren. Für schnellere Bedienung ist es ratsam, vormittags oder nachmittags anzurufen, wenn das Anrufaufkommen in der Regel geringer ist.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Mit dem Kundenservice verbunden werden
- Die Schadensabteilung erreichen
- Die Personalabteilung kontaktieren
- Anfragen zu Versicherungspolicen stellen
- Mit einem Finanzberater sprechen
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Name der Abteilung
- Name der Person
- Grund des Anrufs
- Policennummer
- Schadensreferenznummer
- Kontaktdaten
Known issues
Obwohl keine spezifischen bekannten Probleme gemeldet wurden, können Anrufer während Spitzenzeiten wie frühen Morgenstunden und späten Nachmittagen mit längeren Wartezeiten rechnen. Um Frustration zu vermeiden, wird empfohlen, während der weniger frequentierten Zeiten anzurufen. Darüber hinaus kann das Bereithalten der notwendigen Informationen wie Abteilungsname und Grund des Anrufs den Prozess beschleunigen. Wenn die Zentrale überlastet ist, sollten Sie die Online-Services von Aviva für Routineanfragen oder zum Abrufen von Policeinformationen nutzen.
