Heathrow Airport Limited
Wenn Sie die Fundsachenstelle am Flughafen Heathrow anrufen, erhalten Sie Unterstützung bei der Suche nach Gegenständen, die Sie vermutlich am Flughafen verloren haben. Der Service bietet Ihnen Hilfe durch eine Online-Datenbank oder leitet Sie an die zuständigen Abteilungen weiter. Darüber hinaus erhalten Sie allgemeine Informationen zu Flughafeneinrichtungen, Terminals, Verkehrsmitteln und Services. Rechnen Sie mit Wartezeiten, besonders in den Stoßzeiten wie früh morgens und am späten Nachmittag. Für eine schnellere Bearbeitung rufen Sie wenn möglich außerhalb der Stoßzeiten an.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Verlorene Gegenstände ausfindig machen
- Informationen zu Flughafeneinrichtungen erhalten
- Verkehrsverbindungen erfragen
- Fragen zur Barrierefreiheit klären
- Durch den Fundsachen-Prozess geleitet werden
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Beschreibung des verlorenen Gegenstands
- Datum und Ort des Verlusts
- Kontaktdaten
- Persönlicher Ausweis
- Reiseplan
- Referenznummer der Fundsache
Known issues
Anrufer müssen manchmal lange Wartezeiten in Kauf nehmen, besonders während der Stoßzeiten wie Feiertage oder Wochenenden. Es empfiehlt sich, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, typischerweise am späten Vormittag oder frühen Nachmittag, um Verzögerungen zu vermeiden. Zusätzlich können Online-Ressourcen wie die Smarte Carte UK Ltd Datenbank den Prozess beschleunigen, wenn der Gegenstand vor mehr als 24 Stunden verloren wurde. Falls Sie sofortige Hilfe benötigen oder der Gegenstand dringend erforderlich ist, sollten Sie eine genaue Beschreibung des Gegenstands und die notwendigen Kontaktdaten bereithalten, um den Prozess zu optimieren.
