King's College Hospital
Die Notaufnahme des King's College Hospital ist für verschiedene Dienstleistungen erreichbar, einschließlich allgemeiner Anfragen und Informationen zum pädiatrischen Verbindungsdienst. Häufige Gründe für Anrufe sind Wegbeschreibungen, Abteilungsverlagerungen und Anfragen zu Terminen für den Kinder- und Jugendpädiatrischen Verbindungsdienst. Die Zentrale ist montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr erreichbar. Anrufer müssen oft mit längeren Wartezeiten rechnen, besonders in Stoßzeiten. Um Wartezeiten zu minimieren, empfiehlt es sich, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, etwa am frühen Morgen oder späten Nachmittag.
Aktualisiert 14. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Wegbeschreibung zum Krankenhaus erhalten
- Zu Abteilungen durchgestellt werden
- Informationen zu Terminen erfragen
- Pädiatrische Versorgung koordinieren
- Dringende Beratung anfordern
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Vollständiger Name des Patienten
- Geburtsdatum
- NHS-Nummer
- Grund der Anfrage
- Termindetails
- Kontaktinformationen
Known issues
Anrufer beim King's College Hospital berichten häufig von langen Wartezeiten, besonders wenn sie die Zentrale während der Stoßzeiten kontaktieren. Um die Wartezeit zu verkürzen, rufen Sie zu weniger belebten Zeiten an, etwa am frühen Morgen oder späten Nachmittag. Darüber hinaus haben einige Anrufer Schwierigkeiten, bestimmte Abteilungen wie den pädiatrischen Verbindungsdienst zu erreichen. Um dies zu vermeiden, nennen Sie dem Operator deutlich die Abteilung und den Dienst, den Sie benötigen. Wenn Sie bereits notwendige Informationen wie den Namen des Patienten und die NHS-Nummer bereitstellen, kann dies den Prozess beschleunigen.
