Leeds General Infirmary
Die Notaufnahme des Leeds General Infirmary bietet mehrere Dienstleistungen per Telefon an, darunter die Terminvergabe für präoperative Untersuchungen, Unterstützung bei medizinischen Fragebögen und Beratung zur Vorbereitung. Patienten können Termine buchen, verschieben oder absagen und erhalten Hilfe beim Ausfüllen erforderlicher Formulare. Die Abteilung ist normalerweise gut ausgelastet, mit Spitzenzeiten montags und in den frühen Morgenstunden. Es wird empfohlen, vormittags oder nachmittags unter der Woche anzurufen, um lange Wartezeiten zu vermeiden. Die Barrierefreiheit ist ein Problem, da es in der Abteilung keine rollstuhlgerechten Toiletten gibt; diese befinden sich im Erdgeschoss.
Aktualisiert 14. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Präoperative Untersuchungen vereinbaren
- Termine verschieben
- Termine absagen
- Unterstützung bei medizinischen Fragebögen
- Beratung zur Vorbereitung erhalten
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Patientenname
- Geburtsdatum
- NHS-Nummer
- Operationsdetails
- Kontaktinformationen
- Aktuelle Medikamente
- Relevante Testergebnisse
Known issues
Einige Patienten haben Schwierigkeiten, die Abteilung zu erreichen, da es zu langen Wartezeiten kommt, besonders während Spitzenzeiten wie montags und in den frühen Morgenstunden. Es ist ratsam, vormittags oder nachmittags unter der Woche anzurufen, um bessere Chancen zu haben, durchzukommen. Darüber hinaus verfügt die Abteilung nicht über rollstuhlgerechte Toiletteneinrichtungen, die nur im Erdgeschoss verfügbar sind. Patienten, die Barrierefreiheit benötigen, sollten dies entsprechend einplanen. Falls Sie Probleme beim Zugriff auf den medizinischen Fragebogen haben, ist Unterstützung per Telefon verfügbar.
