Merseytravel
Der Kundenservice von Merseytravel kann Sie bei der Buchung von Mersey Ferries-Tickets unterstützen, einschließlich Gruppenreservierungen, Schulausflügen und besonderen Veranstaltungen wie Bootsmiete oder Urnenbeisetzungen. Sie bearbeiten auch allgemeine Anfragen, Feedback und Beschwerden zum öffentlichen Nahverkehr in der Liverpool City Region. Der Service ist montags bis freitags von 07:00 bis 20:00 Uhr und am Wochenende sowie an Feiertagen von 08:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Anrufe zur 0300-Nummer werden zu Ortstarife berechnet und sind oft in Telefontarifen enthalten. Für spezielle Anforderungen wie Gruppenreservierungen oder Dreharbeiten können zusätzliche E-Mail-Kontakte oder Formulare erforderlich sein.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Mersey Ferries-Tickets buchen
- Gruppenreservierungen arrangieren
- Nach Schulausflügen erkundigen
- Informationen zur Bootsmiete anfordern
- Feedback oder Beschwerden einreichen
- Informationen zum öffentlichen Nahverkehr erhalten
- Nach Drehgenehmigungen fragen
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Buchungsdetails
- Kontaktinformationen
- Fahrtdetails
- Fahrgastinformationen
- Zahlungsmethode
- Gruppendetails
- Schulausflug-Spezifikationen
- Bevorzugtes Datum/Uhrzeit
- Anfrageinhalte
Known issues
Obwohl keine spezifischen bekannten Probleme gemeldet wurden, ist es ratsam, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen, um lange Wartezeiten zu vermeiden. Bei Gruppenreservierungen oder besonderen Veranstaltungen sollten Sie alle erforderlichen Details bereit haben, wie Gruppengröße und bevorzugte Termine. Falls Sie auf Schwierigkeiten stoßen, erwägen Sie die Nutzung von Online-Formularen oder E-Mail für detaillierte Anfragen. Überprüfen Sie immer, ob Ihr Telefontarif Ortstarife abdeckt, um unerwartete Gebühren zu vermeiden.