Virgin Atlantic Airways Limited
Die Cargo-Abteilung von Virgin Atlantic Airways Limited bietet spezialisierte Unterstützung für Gruppenreisebuchungen, Änderungen und Stornierungen. Dieser Service ist ideal für Gruppen ab 10 Personen in der Economy Class oder ab 8 Personen in der Premium/Upper Class. Sie können auch Angebote für Gruppenreisepakete anfordern, einschließlich Flüge und optionale Hotel- oder Mietwagen-Zusatzleistungen. Das dedizierte Team ist während der Geschäftszeiten erreichbar, aber beachten Sie, dass die Wartezeiten in der Hochsaison länger sein können. Für schnelleren Service empfiehlt es sich, frühmorgens anzurufen. Alternativ stehen E-Mail oder Web-Formulare zur Verfügung, können aber zu langsameren Reaktionen führen.
Aktualisiert 5. Nov. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Gruppenreise buchen
- Gruppenreiseroute ändern
- Gruppenbuchung stornieren
- Reiseangebote anfordern
- Passagierdaten ändern
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Kontakt des Gruppenleiters
- Anzahl der Passagiere
- Reisedaten
- Zieldetails
- Buchungsreferenz
- Zahlungsinformationen
Known issues
Kunden berichten gelegentlich von langen Wartezeiten, besonders während der Hochsaison oder nach größeren Fahrplanänderungen. Um Wartezeiten zu minimieren, wird empfohlen, frühmorgens anzurufen. Alternativ können E-Mail oder Web-Formulare genutzt werden, können aber zu Verzögerungen in der Kommunikation führen. Falls Sie Verzögerungen bei der Bestätigung von Buchungen oder Antworten erleben, wird eine Nachverfolgung per Telefon empfohlen. Diese Probleme werden gelegentlich gemeldet, daher kann eine frühzeitige Planung und das Bereithalten aller notwendigen Informationen den Prozess beschleunigen.
