OVO Energy Limited
Die Gasnotfall-Abteilung von OVO Energy Limited ist rund um die Uhr für dringende Angelegenheiten wie Gaslecks und fehlerhafte Gaszähler erreichbar. Sie können einen vermuteten oder bestätigten Gasleck 24/7 über die nationale Gasnotfall-Hotline melden. Für den Notfall-Austausch von Gaszählern kontaktieren Sie OVO Energy während der Geschäftszeiten. Die Abteilung bietet auch rund um die Uhr allgemeine Gassicherheitsberatung an. In der Regel sind die Wartezeiten für Notfalldienste minimal, aber die Kontaktaufnahme mit OVO Energy für Zählerwechsel kann während der Stoßzeiten Geduld erfordern. Es ist ratsam, morgens früh anzurufen, um einen schnelleren Service zu erhalten.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Ein Gasleck melden
- Notfall-Zählerwechsel anfordern
- Gassicherheitsberatung erhalten
- Zählerstandort bestätigen
- Leckagendetails angeben
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Ort des Lecks
- Kontakttelefonnummer
- Kontodaten
- Bestätigung der Evakuierung
- Zählerstandort
- Bestätigung des Lecks
Known issues
Gelegentlich können Notfall-Zählerwechsel-Termine verpasst werden, was zu Verzögerungen bei der Wiederherstellung der Gasversorgung führt. Falls dies geschieht, wird empfohlen, OVO Energy telefonisch und über den Online-Chat zu kontaktieren. Eskalieren Sie das Problem, wenn es ungelöst bleibt. Um Frustration zu vermeiden, halten Sie alle erforderlichen Informationen bereit, wenn Sie anrufen, wie Ihre Kontodaten und den Ort des Lecks. Bei nicht dringenden Anfragen sollten Sie Online-Ressourcen nutzen oder außerhalb der Stoßzeiten anrufen, um Wartezeiten zu reduzieren.
