Severn Trent Water Limited
Severn Trent Water Limited bietet eine Reihe von Dienstleistungen über ihre Kundenservicenummer an. Sie können Probleme mit der Wasserversorgung melden, sich nach Abwasserdienstleistungen erkundigen und Unterstützung bei Rechnungen und Zahlungen erhalten. Das Unternehmen bearbeitet auch Anträge für neue Wasser- oder Abwasseranschlüsse und verwaltet Beschwerden über Dienstleistungen oder Rechnungen. Die Leitungen sind montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr und samstags von 9 bis 13 Uhr erreichbar, mit speziellen Öffnungszeiten für neue Anschlüsse. Die Wartezeiten können unterschiedlich ausfallen, aber Anrufe außerhalb der Stoßzeiten können Verzögerungen reduzieren. Halten Sie die erforderlichen Informationen bereit, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Aktualisiert 15. Dez. 2025
Erwartete Ergebnisse
- Probleme mit der Wasserversorgung melden
- Nach Abwasserdienstleistungen fragen
- Rechnungsunterstützung erhalten
- Anträge für neue Anschlüsse stellen
- Servicebeschwerden einreichen
Anrufvorbereitung
Stellen Sie alles zusammen, bevor Sie wählen. Diese Anforderungen werden von unseren Anrufanalysten überprüft und aktualisiert, wenn Organisationen ihre Skripte ändern.
- Kontodaten
- Adresse
- Problembeschreibung
- Rechnungsreferenz
- Antragsformular
- Grundstückdetails
Known issues
Kunden erleben gelegentlich lange Wartezeiten, besonders während der Stoßzeiten oder bei komplexeren Anfragen. Um dies zu vermeiden, empfiehlt es sich, außerhalb der Stoßzeiten anzurufen oder wenn möglich Online-Kontaktformulare zu nutzen. Ein weiteres häufiges Problem ist mehrfaches Weitergeleitet werden, bevor man die richtige Abteilung erreicht. Um dies zu vermeiden, teilen Sie Ihr Anliegen und die zuständige Abteilung gleich zu Beginn des Anrufs mit. Diese Maßnahmen können dazu beitragen, Ihre Erfahrung zu verbessern und Frustration zu reduzieren.
