NO PARA EMERGENCIAS. Este servicio es solo para consultas administrativas. Si corre peligro, marque 999 de inmediato.
King's College Hospital
El departamento de Atención Pediátrica del King's College Hospital ofrece servicios especializados en salud mental perinatal, incluyendo evaluaciones y apoyo comunitario. Las razones comunes para llamar incluyen programar evaluaciones, recibir apoyo ambulatorio y obtener asesoramiento de emergencia. El departamento funciona de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, y sábados de 09:00 a 13:00. Se recomienda a los llamantes que contacten temprano en el día para evitar tiempos de espera prolongados, especialmente durante los períodos de mayor demanda. El personal de recepción clasifica las llamadas según su urgencia, asegurando que los problemas de salud mental urgentes sean priorizados. Para asuntos no urgentes, las citas se programan según la prioridad clínica.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Programar evaluación de salud mental
- Recibir apoyo ambulatorio
- Obtener asesoramiento de emergencia
- Reservar citas de seguimiento
- Solicitar asesoramiento clínico urgente
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Derivación del médico de cabecera
- Historial del paciente
- Formulario de consentimiento
- Número de NHS
- Datos de contacto
- Nivel de urgencia
Known issues
Algunos llamantes experimentan tiempos de espera prolongados, particularmente durante las horas de mayor demanda. Se recomienda llamar temprano en el día y utilizar canales de derivación para necesidades urgentes. Además, comunicarse con clínicos específicos puede ser complicado; por lo tanto, es importante indicar claramente el nivel de urgencia del asunto al personal de recepción. Los recepcionistas pueden transmitir mensajes a los clínicos, pero los problemas urgentes deben ser señalados inmediatamente para garantizar respuestas oportunas. Estos problemas se reportan ocasionalmente, siendo el último reporte de tiempos de espera prolongados el 15 de septiembre de 2024.
