AXA UK plc
Al llamar a AXA UK plc al +442076260486, te conectarás con su departamento de atención al cliente, que gestiona consultas relacionadas con pólizas de seguros, reclamaciones y gestión de cuentas. Las razones típicas para llamar incluyen verificar detalles de la póliza, presentar reclamaciones y actualizar información de la cuenta. Aunque no se proporcionan tiempos de espera específicos, generalmente es recomendable llamar durante horas de menor afluencia, como media mañana o primeras horas de la tarde, para reducir potencialmente la espera. El servicio está disponible durante el horario de atención, que suele ser el horario comercial estándar. Para un servicio más eficiente, ten a mano tu número de póliza o detalles de tu cuenta cuando llames.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Verificar detalles de la póliza
- Presentar reclamaciones de seguros
- Actualizar información de la cuenta
- Solicitar documentos de la póliza
- Consultar opciones de cobertura
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Número de póliza
- Detalles de la cuenta
- Documento de identificación
- Número de referencia de la reclamación
- Información de contacto
- Correspondencia anterior
Known issues
Aunque no hay problemas específicos reportados, es común que los clientes experimenten tiempos de espera más largos durante las horas punta, como durante los descansos de mediodía o últimas horas de la tarde. Para evitar frustraciones, considera llamar durante horas de menor afluencia. Además, muchos servicios pueden estar disponibles en línea, como verificar detalles de la póliza o actualizar información, lo que puede ahorrar tiempo. Si encuentras algún problema, tener todos los documentos e información necesaria listos antes de la llamada puede ayudar a agilizar el proceso.
