Hutchison 3G UK Limited (Three UK)
Llamar a Hutchison 3G UK Limited (Three UK) en su oficina de Maidenhead te puede ayudar con una variedad de servicios relacionados con tu plan móvil. Los clientes suelen contactar a este número para consultas sobre planes móviles, problemas de facturación, soporte técnico y gestión de cuenta. Además, la oficina gestiona reclamaciones y escaladas, así como solicitudes de protección de datos conforme a la ley del Reino Unido. Los tiempos de espera típicos pueden ser largos, especialmente durante horas pico o interrupciones del servicio. Se recomienda llamar durante horas de menor demanda o utilizar opciones de soporte en línea cuando sea posible.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Consultar sobre planes móviles
- Resolver problemas de facturación
- Obtener soporte técnico
- Actualizar servicios móviles
- Enviar solicitudes de protección de datos
- Presentar reclamaciones
- Escalar problemas de servicio
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Número de cuenta
- Número de teléfono
- Prueba de identidad
- Nombre completo
- Descripción del problema
- Detalles de la solicitud
Problemas conocidos
Los clientes frecuentemente experimentan tiempos de espera prolongados, particularmente durante horas pico o interrupciones importantes del servicio. Para mitigar esto, se recomienda llamar durante horas de menor demanda o utilizar opciones de chat en línea y soporte. Ocasionalmente, hay interrupciones de red que afectan los servicios móviles y de datos, que son abordadas por equipos técnicos con actualizaciones proporcionadas en línea. Las disputas de facturación son otro problema común, a menudo requiriendo escalada al departamento de facturación para su resolución. Mantenerse informado a través del sitio web y redes sociales de la empresa puede ayudarte a gestionar expectativas durante estos eventos.
