Sky UK Limited
El departamento de Configuración de Cuenta de Sky UK Limited asiste a los clientes con la compra de nuevos servicios, la actualización de paquetes existentes y proporciona información sobre ofertas actuales. Las razones comunes para llamar incluyen explorar nuevas opciones de servicio, entender las posibilidades de actualización y confirmar promociones vigentes. Normalmente, los clientes deben tener a mano su número de cuenta de Sky o su domicilio registrado para verificación. El departamento puede requerir una verificación de crédito o identificación adicional para ciertas transacciones. Aunque no se proporcionan tiempos de espera específicos, llamar durante horas de menor demanda, como media mañana o primeras horas de la tarde, puede reducir los tiempos de espera. El departamento opera durante el horario comercial estándar.
Actualizado 15 dic 2025
Resultados esperados
- Comprar nuevos servicios de Sky
- Actualizar paquetes existentes
- Discutir ofertas actuales
- Confirmar precios de servicio
- Aceptar términos y condiciones
Preparación de la llamada
Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.
- Número de cuenta de Sky
- Domicilio registrado
- Identificación personal
- Dirección del servicio
- Datos de pago
- Información para verificación de crédito
Known issues
Aunque no hay problemas específicos reportados, se recomienda a los clientes que tengan toda la información necesaria lista antes de llamar para agilizar el proceso. Esto incluye tener a mano su número de cuenta de Sky, domicilio registrado e identificación personal. Si se requiere una verificación de crédito, asegúrese de tener los detalles relevantes disponibles. Para evitar tiempos de espera prolongados, considere llamar durante horas de menor demanda. Además, consultar en línea las ofertas y actualizaciones disponibles puede ser una alternativa que ahorra tiempo en lugar de llamar.
