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E.ON Next Energy Limited

El departamento de Soporte Empresarial de E.ON Next Energy Limited asiste a clientes empresariales con la gestión de cuentas de energía, consultas de facturación, detalles de contratos y solicitudes de servicio. Este servicio está disponible de lunes a viernes de 08:00 a 18:00, y sábados de 09:00 a 13:00. Los clientes generalmente llaman para obtener ayuda con problemas de cuenta, discrepancias en la facturación o para actualizar información del contrato. Aunque no se proporcionan tiempos de espera específicos, llamar a media mañana o primeras horas de la tarde puede reducir los tiempos de espera. Tener a mano el número de cuenta empresarial y los documentos relevantes puede acelerar el proceso.

Ubicación y cobertura

Dirección

Westwood Way, Nottingham, United Kingdom

Área de servicio

United Kingdom

Resultados esperados

  • Resolver consultas de facturación
  • Actualizar detalles del contrato
  • Solicitar cambios de servicio
  • Verificar información de la cuenta
  • Discutir tarifas de energía

Preparación de la llamada

Reúne todo antes de marcar. Nuestros analistas validan estos requisitos y los actualizan cuando las organizaciones cambian sus guiones.

  • Número de cuenta empresarial
  • Información de contacto
  • Estados de facturación
  • Documentos del contrato
  • Formularios de solicitud de servicio
  • Datos de identificación

Problemas conocidos

Al llamar a E.ON Next Energy Limited, es recomendable tener todos los documentos necesarios a mano para evitar retrasos. Aunque no hay problemas conocidos específicos, estar preparado con tu número de cuenta empresarial y comprender la naturaleza de tu consulta puede ayudar. Si tu consulta es compleja, podría ser derivada a un equipo especializado, lo que podría prolongar la duración de la llamada. Para un servicio más rápido, considera llamar durante horas menos concurridas, como a media mañana o primeras horas de la tarde. Alternativamente, algunos problemas podrían resolverse a través de su portal en línea.

Actualizado 15 dic 2025