London School of Hygiene & Tropical Medicine
Le Service des Urgences de la London School of Hygiene & Tropical Medicine propose des services spécifiques tels que des conseils médicaux d'urgence et des orientations vers l'Hôpital des Maladies Tropicales. Ces services sont disponibles du lundi au vendredi de 08:00 à 18:00, et le samedi de 09:00 à 13:00. Les raisons courantes d'appel incluent la recherche de conseils pour accéder aux soins d'urgence et les orientations pour les voyageurs récents présentant des symptômes aigus. Les temps d'attente typiques ne sont pas spécifiés, mais il est conseillé d'appeler pendant les heures d'ouverture pour une assistance rapide. En cas d'urgence menaçant le pronostic vital, les appelants doivent composer le 999, tandis que le NHS 111 est recommandé pour les problèmes urgents mais non menaçants.
Mis à jour 14 déc. 2025
Résultats attendus
- Obtenir des conseils médicaux d'urgence
- Recevoir des orientations de services NHS
- Obtenir des orientations vers des cliniques sans rendez-vous
- Signaler des symptômes aigus
- Consulter sur les problèmes de santé liés aux voyages
Préparation de l'appel
Rassemblez tout avant de composer le numéro. Ces exigences sont vérifiées par nos analystes d'appels et mises à jour lorsque les organisations changent leurs scripts.
- Informations personnelles de base
- Description des symptômes
- Historique de voyage
- Nom
- Date de naissance
- Numéro de contact
- Adresse
- Numéro NHS
Known issues
Un problème courant est le soutien limité en dehors des heures de bureau, car le service des urgences ou la clinique sans rendez-vous n'est pas disponible en dehors des heures d'ouverture standard. Les appelants sont invités à utiliser le NHS 111 pour les problèmes urgents mais non menaçants, ou le 999 pour les urgences menaçant le pronostic vital. Ce problème est fréquemment signalé et a été noté pour la dernière fois le 2024-10-01. Pour éviter la frustration, il est recommandé de contacter pendant les heures spécifiées ou d'utiliser des services alternatifs comme le NHS 111 pour une assistance immédiate en dehors de ces heures.
